to read complaints and reviews, or file yours.Mail Yoluyla Abonelik İptali Talebime Cevap Gelmedi
TurkNet’te 4267203 numaralı aboneliğimin, 1796928982 tesisat numarası üzerinden iptalini talep ediyorum. 10 Ocak’ta yurt dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu nedenle iptal işlemini fiziksel olarak şubeden ya da telefonla yapma imkanım bulunmuyor.
TurkNet’in sitesinde belirtildiği üzere mail ile abonelik iptali seçeneğini kullandım ve 20 Ocak tarihinden itibaren birkaç kez iptal talebimi mail yoluyla ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, talebimin alınıp alınmadığı bile bildirilmiyor. Yurt dışında olduğum için tek iletişim kanalım mail olmasına karşın, bu kanaldan da yanıt alamıyorum.
20 Ocak itibarıyla aboneliğimin iptal edilmesini, bu tarihten sonrası için tarafıma fatura yansıtılmamasını ve iptal işleminin mail yoluyla yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
