to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya adresimde TurkNet ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 17 gün boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde farklı bir gün için söz verildi ancak hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi ve internet bağlantım sağlanmadı.
17 Kasım'da yaşadığım mağduriyet nedeniyle abonelik sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen TurkNet iptal sürecini tamamlamadığı için başka bir operatöre başvuru yapamıyor, hala internetsiz kalmaya devam ediyorum. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi.
Abonelik iptalimin bir an önce tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak 06.11.2025 tarihinde ilettiğim başvuruya rağmen kurulum hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Kurulumun yapılacağı adres Çankaya’dadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Kurulum hiç y...
10/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. 11/09/2025 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertesi gün iletişime geçilerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün içinde iptal işlemi...
26 Eylül’de Ankara Çankaya’daki evime evde internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır bağlantı bekliyorum ve bu süre boyunca internet hiç bağlanmadı. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler yönlendirildi ancak hiçbir çözüm sunulamadı ve halen internet hizmeti alamıyorum. ...
TurkNet ev interneti başvurumdan sonra 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen evime internet bağlanmadı. Süreçte herhangi bir ilerleme olmayınca 23 Eylül 2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. Ancak iptal sürecim de halen tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 7-8 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
TurkNet'ten internet almak istedim. 02/06/2025 tarihinde abonelik işlemlerini yaptırdım fakat ne hikmetse 11 gün geçmesine rağmen gelip internetimin bağlantısını yapmadılar. Hiç ciddi bir firma değil; başvurunuzla ilgili muhatap bulamıyorsunuz. İlerleyen tarihlerde internetle ilgili bir sorun yaşasa...
Yorumlar