to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e bugün, 21 Nisan Salı günü adresimde kurulum için gelen saha ekibi bağlantı kurulumunu tamamladı ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen internet aktivasyonum hâlâ yapılmadı. Gün içinde aktivasyon süreciyle ilgili bir kez “işlemlerinize devam ediyoruz” şeklinde bilgi verildi, sonrasında ise telefonla kesinlikle kimseye ulaşamıyorum.
Herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenemiyor, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sırf geri dönüş alabilmek için şikayet açmak zorunda kalmak da ayrıca mağduriyet yaratıyor. Kurulum yapılmasına rağmen aktivasyonumun hâlâ gerçekleştirilmemesinin nedeninin açıklanmasını ve bağlantımın bir an önce aktif edilmesini istiyorum.
13.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aktivasyon sürecinde uzman ekibin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte telefon numaram değiştiği için derdimi anlatmak, yeni num...
Sayın Yetkili, 16.10.2025 tarihinde, daha önce severek kullandığım TurkNet internetine yeni abonelik için başvurumu yaptım. 17.10.2025 tarihinde, saat sabah 09.30 civarında kurulum ekipleri evime gelerek yeni modem kurulumunu gerçekleştirdi. Bana verdikleri bilgide, kurulumu tamamladıklarını ve akt...
Engelli interneti için başvuruda bulundum. Başvururken şunu belirttim: "Yakınımın raporu ile benim adıma farklı bir evde kullandığım internet var, ben kendi oturduğum eve, kendi raporum ile başvuracağım." diye belirttim, problem olmadığını söylediniz. Meğer abone yapana kadarmış. Kurulumda anlamalıy...
31.12.2025 tarihinde TurkNet’e aktivasyon başvurusu yaptım ve o günden bu yana internetimin bağlanmasını bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde 2 kere randevu verildi, bir randevu da pasife alındı ancak hiçbiri gerçeğe yansımadı. Komşumun adresine ekip g...
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aktivasyon sürecim İstanbul Ümraniye’de 14 Kasım tarihinde başladı ve tarafıma en geç 6 iş günü içerisinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Bu süre zarfında her gün evde beklemek durumunda kaldım; ancak herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapıl...
Yorumlar