to read complaints and reviews, or file yours.10 seneden fazladır TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti alıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde s...on 1 yıldır yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Her seferinde arıza kaydı açmama rağmen tarafıma “sorun görünmüyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve kopm
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2456 Sokak’ta, yan binamızda gerç...ekleşen yıkım sırasında bağlantı kablomuz koptu ve 14.05.2026 tarihinden bu yana, yani 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne TurkNet’ten ne de altyapı sağlayıcısı T
TurkNet fiber internet aboneliğimi başlattığımdan beri her ay düzenli olarak 2-3 defa internet kesintisi yaşıyorum. Şu a...nda bile bağlantım kesik durumda. Yaşanan kesintiler en az 4-5 saat sürüyor, bazılarında sadece SMS ile bölgesel arıza bilgisi geliyor, bazılarında ise hiçbir bilgilendirme yapılmı
TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Dün arıza kaydı açtım, bugün için 13.00...–18.00 saatleri arasında ekip geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Akşam saat 20.00 civarında aradığımda ise sistemde “ekip gelmiş” olarak göründüğünü söylediler fak
TurkNet ev internetim 3 Haziran’dan bu yana çalışmıyor. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için bağlantı k...abloları koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Teknik ekip iki kez gelip işlem yaptı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen T
Uzun süredir TurkNet’in evde sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık son iki haftadır her gece düzenli olarak bağlantı k...opma sorunu yaşıyorum. Ankara Pursaklar’daki adresimde internetim özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet güven v
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve daha önce de farklı dönemlerde bağlantı sorunları yaşamama rağmen doğru düzgün bir ge...ri dönüş alamamıştım. Son üç gündür ise internetimde her dakika kopmalar oluyor, bağlantı neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 26 Nisan’dan beri her saat başı internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu s...ürekli kesintiler nedeniyle evimdeki tüm güvenlik kameralarım arızalanarak kullanılamaz hale geldi. Her arıza yaşandığında TurkNet’e kayıt açtığımda tarafıma sadece “genel arıza v
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum, son 2 gündür ise internet tamamen yok.... Salı gününden beri evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve buna rağmen ancak yarın sabah için randevu verildi. Yani toplamda en az 3 gün boyunca internetsiz kalmış olacağı
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak özellikle son 1 yıldır bağlantı kalitesi tamamen kabul edilem...ez bir seviyeye düştü. Sürekli kopmalar yaşıyorum, ayda en az 2–3 gün boyunca internet tamamen yok ve geri kalan günlerde de sık sık kesintiler oluyor. Bu yüzden hem günlük işlerim
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aslında aylardır ko...pmalar ve bağlantı sorunları yaşıyordum ancak son bir haftadır internet tamamen yok durumda. Erzurum Aziziye’de bulunan adresimde defalarca kez kayıt açtım fakat sorunla ilgili so
TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi’ndeki adresimizde so...n 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantısı yaklaşık her 5 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Home office çalışan bir
4387094 numaralı Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet internet sağlayıcısından hizmet alan bir müşteriyim. Tam bir ...ay önce, sebebini bilmediğim bir şekilde internet alamıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda, binadaki interneti sağlayan kutuda kabloların koptuğunu tespit ettik. Aramadığımız bi
Birkaç aydır TurkNet ile alakalı problem yaşıyorum devamlı altyapı çalışması var deniliyor ve bu durum benim para ve zam...an kaybıma yol açıyor. Hiç memnun değilim devamlı kopmalar yaşanıyor en kısa zamanda firmayı değiştireceğim. İnsan ömründeki en önemli şey zaman ve o zamanı TurkNet yüzünden bekley
TurkNet sürekli internet kesiliyor, sürekli kopma oluyor; neden kesildiğine dair bilgi yok. Saatler oldu, hâlâ ne zaman ...geleceğine dair bilgi yok. Çok pişmanım TurkNet abonesi olduğum için, iptal ettireceğim! Kimseye önermiyorum. Buraya yazma sebebim, bunu görenlerin hata yapıp TurkNet’e başvurmamas
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve hem iş yerimde hem de evimde sabit internet hizmeti alıyorum. İş yerimde 4479289, evi...mde ise 3170410 numaralı hizmetler üzerinden 3 aydan fazla süredir sürekli kesinti ve özellikle online oyunlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısının bu kadar istik
İzmir Bayraklı’da TurkNet VDSL internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür bağlantım sürekli olarak, neredeyse her 2 dakika...da bir kopuyor. Özellikle bayram günü interneti kullanmam gereken zamanlarda bağlantı sık sık kesildiği için ciddi şekilde mağdur oldum. 25’inden beri devam eden bu kopmalarla ilg
TurkNet 10000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 senedir bağlantı stabil değil, sürekli kopmalar ve Wi-Fi tarafında s...orunlar yaşıyorum. Özellikle diğer cihazlarda Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı kurulmadı” ve benzeri hata uyarıları alıyorum, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullan
TurkNet ev interneti fiber abonesiyim. 21 Mayıs Perşembe gününden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemiz...de kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir bina nedeniyle kablolar koptu, ardından yeni kablo çekildi ancak bu kez de 24 Mayıs Cumartesi gününden beri yeni çekilen kutuda sinyal olm
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık 1 aydır, özellikle de son 2 haftadır internet bağlantımda... sürekli takılmalar ve kopmalar yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopup yeniden geliyor, bu nedenle hem internet kullanımım hem de telefonumun 5g olmasına rağmen aldığım perfo
Yaklaşık 2,5 ay önce mevcut VDSL hizmetimi TurkNet altyapı değişikliği nedeniyle gigafiber 1000 Mbps hizmetine çevirdim.... Başlarda her şey yolunda giderken, kurulan altyapının ne kadar plansız ve sağlıksız yapıldığını kısa sürede tecrübe etmiş olduk. Bize bu süreç, TurkNet’e duyduğumuz güvenin ne kad
"İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim, önceki kablo kopması nedeniyle 10 gün internetsiz kaldım ve tekrar aynı sorunla karşılaştım. Sonunda ekipler kabloyu yeniden bağladı ve sorun çözüldü, bu durumdan memnun olduğumu belirtiyorum."
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. İnternet hattımız yakın zamanda yenilendi ve kablo bağlantımız farklı bir h...attan geçirildi. Yan binada geri dönüşüm amaçlı yıkım yapıldığı için, bina boşaltılırken daha önce de kablomuz kopmuş, ekipleriniz o zaman gelerek bağlantıyı yeniden yapmıştı. Anca
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki inşaat firması çalışmaları sırasında altyapı kablolarını kopardığı için bağlantım tamamen gitti, kabloların kopuk haline dair fotoğrafları da ekley
16 Mayıs'tan beri İstanbul'un göbeğinde TurkNet internetim kesik. Tam 4 gün geçtikten sonra lütfedip “bina yıkımı nedeni...yle kablo koptu” dediler. Ancak asıl problem kopan kablo değil, koca firmanın operasyonel çaresizliği. Beni günlerce “ekipler sahada” diye oyaladılar. Yasal çözüm süresini sorduğu
