to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir haftada yaklaşık bir kez bağlantım tamamen kopuyor ve bu süre boyunc...a internete hiç erişemiyorum. Evde tüm işlerimi ve eğlenceyi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu her yaşadığımda müşteri hizmetleri ile görüştü
TurkNet gerçekten tam bir pişmanlık. Tam 3 gündür evimde internet yok, ne arayan var ne soran, ne de arıza için bir tane... teknik ekip yönlendiren. Karşımızda muhatap alabileceğimiz tek bir canlı insan yok; telefon ediyoruz telesekreter çıkıyor, uygulamadan yazıyoruz robot cevap veriyor, resmen duvarl
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve iki gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde bir ev yıkımı ...sırasında sokaktan geçen kablonun koptuğunu gördüm ve internet kesintisinin bu kopan kablodan kaynaklandığını özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen TurkNet müşteri temsilcisin
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde gün boyu devam eden sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunl...arı yaşıyorum. İnterneti neredeyse düzenli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir dönüş de alam
Yaklaşık 13 gündür TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 28.06.2026 tarihinden beri interneti...m yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama ve telefonla aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İnternet günlerce gelmeyince iptal talebi vermek zorun
TurkNet evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bayrampaşa da 3–4 Temmuz tarihinden ...bu yana internet tamamen yok, öncesinde de sık sık bağlantı kesiliyor ve zaman zaman saatlerce gelmiyordu. Evde internet kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar
TurkNet abonesiyim. Direkt evime gelen internet kablosu koptu ve 03.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. O günden b...eri toplam 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün saat 12.57’de TurkNet tarafından arandım ve onarıma gelecekleri söylendi, ancak belirtilen saatte hiç kimse gelmed
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Mart 2026 tarihi...nde başvuru yaptım, onay süreci denilerek uzun süre bağlantı sağlanmadı. Bugün ise sürecin tamamlandığına dair bilgilendirme gelmesine rağmen hâlâ bağlantı yok, internet yok. Fib
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki adresimde dün akşam saat 22.00’den beri internetim tamamen k...esik. Bugün saat 14.19’a kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak şu an saat 21.13 olmasına rağmen hâlâ bir değişiklik yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Üstelik bu sorun tek
4 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden b...ölgede çalışma olduğu söylenerek sürekli oyalanıyorum; ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine yalnızca bir kez ulaşabildim; dünden beri ise hiçbir
Yaklaşık son 6 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. Zaman zaman kısa kopmalar değil, interne...tin saatlerce hatta günlerce hiç gelmediği dönemler oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintiler sırasında TurkNet müşteri hi
01.07.2026 tarihinden beri TurkNet altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. Zaten daha önce ...de sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyordum, son üç gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Fatih Mahallesi, Esenler/İstanbul adresinde kullanmış olduğum bu hizmet için bu kadar sı
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi soru...n yaşıyorum. İnternetim gün içinde her saat, her dakika diyebileceğim kadar sık kopup tekrar geliyor. Oyun oynarken bir gün içinde 100–200 kez, toplamda ise 500–600’u geçen sayıda
Haziran ayının başından bu yana TurkNet internet hizmetimde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde sürekli kesintiler yaşı...yorum. Bir gün internet varsa diğer gün olmuyor, son bir ay içerisinde sayısız kez bağlantı koptu ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamadım. Sorunla ilgili TurkNet’i aradığımda he
TurkNet aboneliğimi özellikle çocukların internetten faydalanması için kullanıyorum; ancak 27.06.2026 tarihinden beri ta...m 5 gündür evde hiç internet bağlantısı yok. Bağlantı tamamen kesik; ne hız düşüklüğü ne de kopma var, hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden defalarca kayıt aç
Kentsel dönüşümden dolayı sokağımızda bir bina yıkıldı. Yıkımın ardından internet bağlantımız tamamen koptu ve bu süreç ...boyunca TurkNet’e defalarca ulaşmayı denedik, fakat hiçbir müşteri temsilcisi ile iletişim kuramadık. Aradan 5 gün geçtikten sonra bizim sorunumuz çözüldü ancak aynı sorun apartman
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır bağlantım sürekli kopuyor. Gün içind...e defalarca kopma yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak TurkNet tarafınca herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam edi
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Fatih’te bulunan evimde TurkNet sabit internet hizmetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman inter...net tamamen gidiyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, toplantılarıma katılamıyor ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. TurkNet destek hattı üzerinden kayı
Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet aboneliği kullanıyordum. Bu süre boyunca gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, bağlantı... bir düzelip bir bozuldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu sorunlar nedeniyle 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde anlık olarak sorun giderilmiş gibi gö
TurkNet internet hizmetimi 01.06.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, b...azı günler ise internet tamamen gidiyor ve günlerce hiç gelmiyor. Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Yeni Mahalle’deki
TurkNet internet aboneliğimde 28–29 Haziran’dan beri gün içinde tamamen düzensiz şekilde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım kendi kendine gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üzerinden görüştüm. Her sef
24.06.2026 tarihinden itibaren TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk 2 gün boyunca internet ...tamamen yoktu, sonrasında ise bağlantı sürekli kopmaya başladı ve halen kararlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde i
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmalarıyla uğraşıyorum. Evde internete ...bağlı tüm cihazlarda sık sık bağlantı kopuyor, internet kesilip kesilip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez destek kaydı açtım, he
Yaklaşık 8 aydır TurkNet fiber 4853060 abone numaralı abonesiyim. Haziran ayı içerisinde toplam 5 gün boyunca internet h...izmeti alamadım. Önce bina yıkımı esnasında dışarıda bulunan kablolar koptu ve bağlantı kesildi. 24.06.2026 tarihinde internet bağlantısını yeniden sağlamak için TurkNet’in çözüm
