Kesintili İnternet Ve Cihaz Bedeli Faturasıyla Çaresiz Müşteri

Kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internetim sürekli kesildiği ve stabil çalışmadığı için, her gün aramama rağmen düzeltilmedi. Kağıt üzerinde iyi gibi görünmesine rağmen sürekli kesiliyor. Daha da dayanamayıp internet servisimi TurkNet'e geçirmeye karar verdim. Geçiş sürecinde TurkNet bana modemi iade etmememi, cihazın mülkiyetini kendilerine geçireceklerini söyledi. Ardından TurkNet'e geçişim sağlandı; fakat eski operatörüm 3 adet fatura göndermiş. Bunlardan biri cihaz bedeli olarak görünüyor. İki firmada da sorunumu çözmek yerine benimle dalga geçiyor.