to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hızlı olsun diye bu pakete geçmeme rağmen internetim n...e video izlerken, ne oyun oynarken ne de normal gezinti sırasında stabil çalışmıyor, birden bire duruyor ve doğru düzgün faydalanamıyorum. Defalarca “gelin bakın, kontrol edin” de
"Merhabalar 09.05.2026 tarihinde saat:09.15 de Türk Telekom saha elmanı tarafından arandım ve ev içerisindeki modem değiştirilerek çözümlendi. Teşekkürler. İnşallah böyle bir şey daha yaşanmaz. Kolay gelsin herkese"
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım IP ve bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Yakl...aşık 1,5 ay önce internete tamamen erişemediğim bir arıza yaşadım ve bu sorun yaklaşık 15 gün boyunca devam etti. Şu anda ise yine aynı şekilde internete hiç bağlanamadığım bir pro
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet’ten aldığımız ev interneti hizmetini hiç kullanamıyoruz ve TurkNet tarafından sorunumuz hâlâ... çözülebilmiş değil. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil, sadece uygulama üzerinden talep bırakabiliyoruz. Ancak bıraktığımız taleplere ya hiç dönüş yapılmıyor ya d
İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps Özgür İletişim paketini kullanıy...orum. 01.05.2016 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Arıza 7 gündür devam ediyor ve bu süre içinde internetim olmadan c
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet erişimim tamamen kesik durumd...a ve sistemde “genel arıza” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süre boyunca modem üzerinde hata ışıkları yanıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Hizmet numaram 5191206’dır. U
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak 1 Mayıs’tan bu yana hem hız hem de bağlantı konusunda... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hızım 1000 Mbps olması gerekirken yaklaşık 300 Mbps civarında kaldı ve bu konuda herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Son iki gündür ise internetim
TurkNet’in internet hizmetinden son derece mağdur durumdayım. Uzun süredir neredeyse her hafta düzenli olarak kesinti ya...şıyorum ve artık bu durum kabul edilemez bir hal aldı. Son olarak dünden beri yaklaşık 24 saattir tamamen internetsizim. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te arızanın yalnızca 4–
Uzun süredir TurkNet ev internet abonesiyim ve 1000 Mbps’e kadar hız sunulan paketi kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’...deki adresimde yaklaşık 1 yıldır neredeyse internetsiz geçen ayım kalmadı. Her ay en az birkaç kez internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler bazen bir veya birkaç gün, bazen bir
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftada... ortalama 3–4 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler her seferinde yaklaşık 6 saat civarında sürüyor. Hem iş hem de günlük kullanım açısından bu durum beni çok z
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13 Nisan’dan bu yana kesinti yaşıyorum. O gün “kablonuz çalındı” denilerek arıza bi...lgisi verildi. Yaklaşık iki gün sonra internet bağlantım sadece 1 saat kadar geldi, normale döndüğünü düşünerek kullandım fakat tekrar kesildi ve o günden beri internet hizmeti ala
5 Mayıs'tan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve Arnavutköy Anadolu Mahallesi'ndeki adresimde 3 gündü...r internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca ne evden çalışma ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza ol
TurkNet ev interneti aboneliğim Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak 3 gündür hiçbir somut ilerleme yok. Ben evden çalışan ve online ders veren biriyim. İ
TurkNet’ten 87 Mbps internet hizmeti alıyorum ve 7 Mayıs 2026 saat 02:00’den itibaren internet bağlantım, hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan planlı bakım gerekçesiyle tamamen kesildi. Ne SMS, ne e‑posta, ne de kolayca ulaşılabilen bir sayfa üzerinden herhangi bir duyuru yapılmadı. Gece saatlerinde inte
05.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden TurkNet ev interneti kesintisi yaşıyorum. Gazi...osmanpaşa / İstanbul adresimdeki bağlantı tamamen yok, modem internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. TurkNet tarafından yalnızca SMS ile bölged
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’nde, TurkNet abonesi olarak Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kulla...nmaktayım. Abonelik numaram 3867197’dir. Geçen hafta internetimiz yaklaşık 6 gün boyunca tamamen kesildi. Aradığımızda her seferinde Türk Telekom altyapısında çalışma olduğu, sorun
"TurkNet'den çok memnunuz ama arıza vs olduğunda yapay zeka yerine normal insan veya sitesi üzerinden canlı bir destek üzerinden gerçek bir insanla konuşsak çok iyi olur iyi ve sağlıklı günlerde kalın TurkNet Ailesi ❤️"
"Thx"
TurkNet internet hizmeti ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Neredeyse Ocak ayından bu yana hemen hemen... her gün “genel arıza” diye internet erişimi kesilmektedir. Bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkileyecek seviyeye gelmiştir. Sürekli tekrar eden bu arızalar için
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 05.05.2026 tarihinde saat 13.00 itibarıyla int...ernet kesintisi yaşadım. Hizmet numaram/müşteri numaram 3928468’dir. Uzun süre boyunca internet hizmeti alamadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da net bir açıkl
İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 01.05.2026 günü öğle saat...lerinde (12.00–13.00 civarı) tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet erişimim yok. Abonelik numaram 4709920’dir. 5 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim pazartesi sabahından beri kesik ve 3 gündür evde internetsiz durumdayım. Çal...ışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde sadece “sorunu çözmeye uğraşıyoruz
3 Mayıs’tan bu yana TurkNet internet aboneliğim tam anlamıyla işkenceye dönmüş durumda. İstanbul Zeytinburnu Merkezefend...i Mahallesi’ndeki adresimde internet saatlerce gidiyor, kendi kendine saatler sonra geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu kadar uzun ve sürekli kesinti kabul edilebilir bir durum değ
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı çalışmıyor ve bu sorun n...eredeyse her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım internete bu süre içinde sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığımız kesintiler yüzünde
