to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı çalışmıyor ve bu sorun neredeyse her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım internete bu süre içinde sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Yaşadığımız kesintiler yüzünden evdeki herkes kendi mobil internetini tüketti ve mecburen yeni paketler satın almak zorunda kaldık. Bu durum her ay tekrarlandığı için hem mağdur oluyoruz hem de ekstra masraf çıkıyor. Buna rağmen, firmaya ulaşmak istediğimizde telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyoruz.
Abonelik numaram 2015798’dir. Sürekli yaşanan bu sorunlar, iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle artık TurkNet’e olan güvenimi tamamen kaybettim. Bu nedenle, aboneliğimin cezai şart olmadan feshedilmesini ve kesinti yaşadığım dönemlere ilişkin ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evime fiber kablo çekilmesi için uğraşıyordum, sonunda bir ay önce fiber kablo evimin kapısına kadar çekildi ancak ekipler gelip bu hattı modeme bağlamadılar. Şu an herkesin fiber üzerinden kullandığı, yaklaşık 7...
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve özellikle son 2–3 aydır hem sık sık kopma hem de hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen çoğu zaman bunun sadece 400 küsur Mbps’ini görebiliyorum, hiçbir zaman paketimin tam hızına ulaşamıyorum. Buna ek olarak, gün i...
TurkNet VDSL üzerinden yaklaşık 75 Mbps hız alırken daha yüksek hız için TurkNet Fiber 100 Mbps paketine geçiş yaptım. Fibere geçtiğim ilk gün hızım 130 Mbps civarındaydı, ikinci gün 90 Mbps’ye, sonraki günlerde ise 50 Mbps ve en son 40 Mbps seviyelerine kadar düştü. Şu an gün boyu, kablosuzda da ka...
16.01.2026 sabah, 09.30’dan itibaren TürkNet fiber internet hattım kesildi ve tarafıma verilen tahmini düzeltilme tarihi 25.01.2026 olarak bildirildi. Güngören Haznedar’daki adresimde bu kadar uzun süre internetsiz kalmam, özellikle evden çalışan biri olduğum için işimi doğrudan etkiliyor. Ayrıca in...
09.01.2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaparak Fiber 1000 paketine abone oldum. Öncesinde farklı bir firmada yine 100 Mbps paket kullanıyor ve 90–100 Mbps arası hız alıyordum. TurkNet’e geçtiğim günden beri ise hızım ortalama 20 Mbps civarında ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyo...
Yorumlar