to read complaints and reviews, or file yours.Modemde Kırmızı Işık, İnternet Yok Ve İndirim Talebi
TurkNet’te 2816877 numaralı internet aboneliğimde 15 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor, günlerdir internet yok ve hizmeti kullanamıyorum.
Bu süre içinde toplam 3 kez arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her seferinde beklemem söylendi ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve kesinti devam ediyor.
Hem internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, hem de bu uzun süreli kesinti nedeniyle kullanamadığım günler için faturama indirim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
