to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Etimesgut’ta TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde son üç akşamdır ciddi kesintiler yaşıyorum. 23 O...cak’tan bu yana her akşam DSL ve internet ışığım aynı anda sönüyor ve bağlantım tamamen gidiyor, internet erişimim ancak ertesi gün öğle saatlerine doğru geri geliyor. İnternetim a
TurkNet abonesi olduğum 2025 Ocak ayından beri düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her hafta en az ...bir kez, 12–24 saat aralığında internetim tamamen gidiyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “genel arıza” denilerek
19.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden kullandığım, altyapısı Türk Telekom’a ait olan internet hizmetim tamamen kesildi.... Türk Telekom’dan genel arıza olduğu ve internetimin 1 gün içinde geleceğine dair bir SMS aldım ancak belirtilen sürede internetim gelmedi. Bunun üzerine TurkNet müşteri hizmetler
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Çalışlar Sokak’taki iş yerim için yaklaşık 2 ay önce TurkNet’ten 1000 Mbps interne...t aboneliği başlattım. Ancak bağlantıdan bu yana neredeyse her hafta düzenli olarak kesinti yaşıyorum ve bu durum iş yerindeki çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım en
TurkNet abonesiyim, abone numaram 3987875. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Uzun süredir yaşadığım en büyük sorun, b...ölgemde kısa süreli bir elektrik kesintisi olduğunda internet hizmetimin tamamen kesilmesi ve elektrik geri gelmesine rağmen bağlantının kendiliğinden düzelmemesidir. İnternet anca
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet kullanıyorum ve neredeyse her ay en az 10 kez “genel arıza” gerekçesiy...le internetim kesiliyor. Bugün de yine genel arıza var denilerek 4–6 saat süreceği söylenen bir kesinti yaşıyorum. Daha dün de aynı sorunu yaşadım ve bu durum artık süreklilik kaza
TurkNet benim için tam bir pişmanlık haline geldi. TurkNet fiber aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde her ay m...utlaka tekrarlayan internet kesintileri ve çözülemeyen altyapı sorunları yaşıyorum. Hizmet sürekliliği olmadığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaşandı
23 Ocak’tan beri TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik ve 3 gündür evimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. ...Atatürk Mahallesi 2231. Sokak No:18 Daire:4 Esenyurt / İstanbul adresinde yaşıyorum ve hattım 0538*****06 numarası üzerinden kayıtlı. Online iş yaptığım için internet kesintisi ned
TurkNet üzerinden kullandığım fiber internet hizmetim, Antalya Serik Orta Mahalle 1298. Sokak’taki adresimde yaklaşık 24... saattir tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 3061877’dir. Bu süre boyunca ne işimle ilgili internet işlerimi halledebiliyorum ne de televizyon ve diğer internet tabanlı hizmetl
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum, 2 seneden fazladır aboneliğim var. Ancak özellikle son 5–6 aydır interne...t kesintileri dayanılmaz bir hale geldi. Neredeyse her hafta, bazen günlerce, bazen tüm gün, bazen de saatlerce internet kullanamıyorum. Her seferinde “bölgenizde arıza var” denili
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim ve üye olduğum günden beri sürekli “arıza/bakım çalışması” gerekçesi...yle internet kesintileri yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde haftada en az 1–2 kez internetim kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Her kesinti y
TurkNet’in 1000 Mbps Gigafiber abonesi olarak, Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yaşadığım ciddi hizmet kesintisi ve ma...ğduriyeti nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 21.01 Çarşamba sabahı internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza bildiriminde bulundum, onl
20.01.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda, Wi-Fi’ye bağlanmıyor ve bağlantı hiç sağlanamıyo...r. Dört gündür interneti hiç kullanamıyorum. Hem online işlemler üzerinden hem de telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunul
TurkNet’in İstanbul Beşiktaş bölgesindeki fiber hızlı internet aboneliğini kullanıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana... her ay düzenli olarak bir hafta, on gün hatta 15 güne kadar internetim tamamen kesik kalıyor. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yüzünden hem günlük işlerimi hem de internet üzer
Uzun süredir Türk Telekom altyapısından kaynaklanan kopma sorunları yaşadığım için operatör değiştirerek TurkNet ev inte...rnetine geçtim. Ancak TurkNet de aynı Türk Telekom altyapısını kullandığı için aylardır devam eden kopma ve kesinti sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. İnternet bağlantım sık sık ke
İstanbul Arnavutköy’de TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı konusunda ciddi sorunlar ya...şıyorum. Yılda toplam 4 kez uzun süreli kesinti oldu, her seferinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca kimse ilgilenmedi. Şu an ise 5. Kez aynı problemi yaşıyoru
TurkNet fiber internet aboneliğim için 20.01.2026 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum.... Bu nedenle 20 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun teknik destek ekibi tarafından çözüleceği ve 21.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teknik servisin gel
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 0004238554. Yaklaşık 9 aydır haftanın garanti 2 günü inter...netim tamamen yok ve bu da ayda ortalama 8 güne denk geliyor. Çoğu zaman sabah gidip akşam 8’e kadar gelmeyen bir internetle karşı karşıyayım. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti y
Uzun süredir iş yerimde TurkNet'in 1000 Mbps statik IP'li internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır sürekli g...enel arıza gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. İş yerimde tüm işlerim internet üzerinden yürüdüğü için bu kesintiler yüzünden hem işlerim yarım kalıyor hem de müşterilerim mağdur ol
TurkNet fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır her ay içinde düzensiz aralıklarla en az bir hafta boyunca internet kesintis...i yaşıyorum. Ev internetimi tam kapasite kullanamıyor olmama rağmen ay sonu geldiğinde hiçbir şekilde indirim ya da düzeltme yapılmadan tam kullanım bedeli faturalandırılıyorum. Y
Bursa Yıldırım’da TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür, ocak ayının başından beri tamamen internetsizim. Bu süre boy...unca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 4771157. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım ancak her seferinde sadece “saha ekibi
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Süleymaniye’de kullandığım bağlantım, 18 Şubat 2026 tarihinden... bu yana tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem işlerim aksadı hem de planlarım tamamen bozuldu. TurkNet müşteri hizmetlerine doğrudan
İzmir Bayraklı’da TurkNet üzerinden VDSL 75 Mbps paketini kullanıyorum. 14 ...Ocak’tan beri, yani tam 8 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyoru