TurkNet Ev İnternetinde Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
20.01.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda, Wi-Fi’ye bağlanmıyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Dört gündür interneti hiç kullanamıyorum.
Hem online işlemler üzerinden hem de telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma arıza kaydı ya da işlem numarası da verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum ve sorunumu net bir muhatapla paylaşamıyorum.
Müşteri numaram 2398433’tür. Devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, hattımdaki sorunun net bir şekilde açıklanmasını ve kullanamadığım günler için tarafıma uygun şekilde telafi/iadede bulunulmasını talep ediyorum.















