to read complaints and reviews, or file yours.Modem İadesi İçin Kargo Bilgileri Sağlanmadı
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen modemi nereye, hangi kargo ile göndereceğim konusunda hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Aboneliğimi sonlandırdığım için müşteri hizmetlerine de normal yollardan ulaşamıyorum.
Online işlemler üzerinden ve telefonla defalarca kez destek almaya çalıştım ancak modem iadesiyle ilgili net bir kargo bilgisi, adres ya da kod paylaşılmadı. Açtığım talep de sistemde kapatılmış olarak görünüyor ve şu an hiçbir yerden ilerleyemiyorum.
Modemi zamanında ve doğru yere göndermek istiyorum fakat tarafıma gerekli kargo bilgileri iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Modem iadesi için kullanmam gereken kargo firması, kargo kodu ve gönderim adresinin açıkça paylaşılmasını ve bu sürecin bir an önce netleştirilmesini talep ediyorum.
