to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Sözündeki 6 Taksit Yerine Tek Çekim Ücreti Çekildi
30.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 12 aylık sabit ödeme kampanyasına başvurdum. İşlem sırasında kampanya dahilinde 6 taksit seçimi yaptım ancak buna rağmen kart ekstremde 7.598 TL tutarın tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. İşlemi değiştiremeyeceklerini, istersem sadece aboneliği iptal edebileceğimi söylediler. Ben ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım ve baştan beri 6 taksit olacağı bilgisi verildiği için bu tek çekim işlemi kabul etmiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin cevap tarzı ve konuyu kestirip atma şekli girmeye yakışmıyor. Direk bankaya yönlendirildim banka birlik bir şey yok demesine rağmen TurkNet sorun görmüyor,
Bu nedenle TurkNet’in, söz verildiği gibi 7.598 TL’lik işlemi 6 taksite çevirmesini ya da bu tek çekim işlemi tamamen iptal ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
