to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet abonelik iptali ile ilgili, kapatma talebini ben seçmedim Gezgin internet kampanyası bitirildi ve kapatmak zorunda kaldım. Kapatma işlemi için arayan görevliye adı üstünde gezgin internet aboneliğimi yazlığımda kullandığımı, kış sürecinde yazlığıma gitmediğimi modemi iade edemeyeceğimi belirttim. Görevli bana bir süre konusunda not alacağını belirtti. Daha iki ay geçmişken Herhangi bir uyarı almadan modemi iade etmeyip üzerine de modem ücretimi vermediğim için icra takibine düşeceğim konusunda bir mesaj aldım. Kampanyayı ve üyelik kapatmayı kendim seçmediğim halde firma mecbur bırakıyor ve üzerine hiçbir işime yaramayacak bir modemin parasını ödemediğim için icraya veriyor. Normalde sorunsuz bir şekilde internetimi kullanıyorum ancak böyle bir mağduriyet konusunda bir yardım alamıyorum. İlgilenilirse çok memnun olacağım.
TurkNet'te bulunan mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. Bana birkaç gün içerisinde modemi kargo ile göndermem için kargo kodu vereceklerdi, ancak verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini aradım; 'aktarıyoruz' denilip defalarca telefon kapatıldı, aktarmadılar. Destek hattından yazdım ama ona da dönüş ...
TurkNet'ten internet aboneliği alalı 2 3 gün oluyor ve aldığım günden beri interneti kullanamıyorum. 3 dakikada bir internet gidiyor. TurkNet uygulamasından onarım tespiti yaptığımda IP alınamıyor diyor. Kaç kez destek talebi bırakmama rağmen iki kez dönüş yapıldı. Birinde modemi kapat aç resetle di...
TurkNet Abonelik İptali ve Modem İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TurkNet aboneliğimi Temmuz 2024'te sonlandırıp modemi iade ettim. İade sürecinde hem destek talepleri hem de müşteri temsilcisi üzerinden modem teslimini kayıt altına aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, aylar sonra bir av...
Yorumlar