Kampanya Bitimi Sonrası Zorunlu Abonelik İptali Ve Modem Ücreti Nedeniyle İcra Takibi

TurkNet internet abonelik iptali ile ilgili, kapatma talebini ben seçmedim Gezgin internet kampanyası bitirildi ve kapatmak zorunda kaldım. Kapatma işlemi için arayan görevliye adı üstünde gezgin internet aboneliğimi yazlığımda kullandığımı, kış sürecinde yazlığıma gitmediğimi modemi iade edemeyeceğimi belirttim. Görevli bana bir süre konusunda not alacağını belirtti. Daha iki ay geçmişken Herhangi bir uyarı almadan modemi iade etmeyip üzerine de modem ücretimi vermediğim için icra takibine düşeceğim konusunda bir mesaj aldım. Kampanyayı ve üyelik kapatmayı kendim seçmediğim halde firma mecbur bırakıyor ve üzerine hiçbir işime yaramayacak bir modemin parasını ödemediğim için icraya veriyor. Normalde sorunsuz bir şekilde internetimi kullanıyorum ancak böyle bir mağduriyet konusunda bir yardım alamıyorum. İlgilenilirse çok memnun olacağım.