TurkNet Modemgeçmişi

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem tel...efon hattından aradığımda hem de online canlı destek üzerinden denediğimde sistem beni canlı desteğe aktarmıyor ve sürekli otomatik mesajlarla oyalıyor. Özellikle modem iadesi ve ...

3893416 numaralı TurkNet aboneliğimi sonlandırma sürecindeyim. Bu süreçte, mülkiyetinin TurkNet’e ait olduğu belirtilere...k benden modem iadesi talep edildi. Cezai bir işlemle karşılaşmamak için modemi tarafınıza kargolama aşamasındayım. Geçmiş dönem faturalarımı kontrol ettiğimde, 22.08.2024 tarihli...

Merhaba, 4562633 numaralı aboneliğimi sonlandırdım. Totalde 3 ay kadar bi...r abonelik sürem var. Evimdeki şahsi fiber modemimi aboneliğimi sonlandırma...

TurkNet Modem iade. 30.04.2025 tarihinde 3405495 numaralı TurkNet Gigafiber aboneliğimi sonlandırdım. Defalarca mesaj gö...ndermeme rağmen modem iadeyle ilgili bir geri dönüş yapmadılar. Faturama yansıtmalarından korkuyorum. Böyle bir durumla karşılaşmamak için buraya not düşüyorum. Geçmişte konuyla il...

0212 922 45 46 numaralı 11.07.2025 tarihinde arayıp Türk Telekom'dan olduklarını iddia ettiler. Son ödediğim fatura tuta...rını sorup TurkNet'e daha geçen sene geçmiş olmama rağmen taahhüdün bitmeye yaklaştığını söylediler ki TurkNet'te böyle bir şey yok. Ellerinde yapay zeka destekli yüksek hız sağlay...

2329808 numaralı aboneliğimin iptalini sağladım. Modem iadesi istendi. Modem iadesi yapılmadığı için modem ücretinin öde...nmesi beklendi. Ödemeyi yapacağım zaman ise sistemsel bir sorun karşıma çıktı. Şu an ATB hukuk bürosuna yönlendirilmiş gözüküyor. Ödeme geciktiği için ise her gün faiz bindiriyorla...

TurkNet internet abonelik iptali ile ilgili, kapatma talebini ben seçmedim Gezgin internet kampanyası bitirildi ve kapat...mak zorunda kaldım. Kapatma işlemi için arayan görevliye adı üstünde gezgin internet aboneliğimi yazlığımda kullandığımı, kış sürecinde yazlığıma gitmediğimi modemi iade edemeyeceğ...

Aynı problemi ben de yaşıyorum. Modemi iade etmeden Millenicom'a tüm haklarımla geçtim. Modem, Türk Telekom'un ve para i...le satılamaz. Zaten aylık kirasını şu anda yeni geçmiş olduğum şirket olan Millenicom'a ödüyorum. Millenicom ile de görüştüm, TurkNet icra başlatacağız vs. Diyorlar dedim. TurkNet'...

Sayın Yetkililer, 17.05.2021 tarihinde TurkNet ile yapmış olduğum sözleşmede, modem iadesi durumunda uygulanacak cezai... bedel açıkça 296 TL olarak belirtilmiştir. Ancak, sözleşme hükümlerine tamamen aykırı şekilde tarafıma 2000 TL modem ceza bedeli yansıtılmak istenmektedir. Bu durum hem sözleşmeye...

61121834 numaralı D-Smart aboneliğimden TurkNet aboneliğine 17/18/19 Ağustos 2024 tarihlerinde TurkNet işlemleri kontrol...ünde geçmiş bulunmaktayım. D-Smart'ın bana vermiş olduğu modemin TurkNet mülkiyetine geçtiği TurkNet tarafından bana bildirilmiştir. D-Smart tarafından modem ücreti haksız olarak t...

Nakil başvurusunda modem kurulumu için yasal olan 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen TurkNet tarafından hâlâ bir ekibin yö...nlendirilmemesi ve her aradığımda ekiplerin Türk Telekom'a bağlı olduğunu ve bir çözüm sunamayacaklarını söylüyorlar. Yalnızca mail atabileceklerini söylüyorlar ve ben yasal süreni...