İzmir Bornova’da Planlanan Fiber Kurulum Randevusuna Ekip Gelmedi Ve İşim Aksadı

İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım ve 23.01.2026 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığı için kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında ve akşam 21:15’e kadar iş yerimde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca gelemeyeceklerine dair ne bir telefon ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma haber verileceği söylendi ancak buna rağmen kimse aramadı ve bilgilendirilmedim. Kurulumun yapılmaması nedeniyle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi şekilde mağdur oldum ve işlerim aksadı.

Başvurumla ilgili iletişim için kullandığım numara 0541*****82’dir. Kurulumun daha fazla gecikmeden, bana net bir saat verilerek ve mutlaka o saate uyularak acil şekilde yapılmasını talep ediyorum.