İstanbul Kayseri Otobüsünde Gecikme Ve Şoförün Saygısız Davranışı

30.06.2026 tarihinde Aş Kahramanmaraş firmasından 26L02XDTU PNR kodu ile 17.00 hareketli İstanbul (Esenler) – Kayseri seferine 12 numaralı koltuk için 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 17.00’de otobüse bindim ancak saat 22.00 civarına gelmemize rağmen hâlâ Kocaeli civarında olmamız nedeniyle ciddi bir gecikme yaşadım.

Yolculuk boyunca şoför hiçbir şekilde düzgün bir mola vermedi. Otogar ve duraklara sadece yolcu alıp indirmek için girildi. Bu duraklamalardan birinde kısa süreliğine inmek istediğimizde ise şoför bizi azarlayarak son derece saygısız bir tutum sergiledi. Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de yolculara karşı bu üslup kullanılması beni fazlasıyla mağdur etti ve rahatsız etti.

Uzun yolculukta mola verilmemesi ve şoförün yolcuya karşı saygısız davranışı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için firmanın gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.