to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2‑3 aydır internet kalitesi ve müşteri desteğiyle il...gili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyede değil; gün içinde neredeyse her saatte kopmalar ve ciddi yavaşlamalar oluyor, özellikle akşam saatlerinde bu soru
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır neredeyse düzgün internet kull...anamıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor, internet olduğu zamanlarda da yüksek ping ve lag sorunları nedeniyle sağlıklı bir şekilde hiçbir şey yapamıyorum. Defalarca kez TurkNet
TurkNet’ten 4907938 abone numarasıyla yaklaşık 3–4 aydır internet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internetim gün içind...e tamamen düzensiz şekilde sürekli kesiliyor, bazı günler hiç internet kullanamadığım oluyor. Hayatımda gördüğüm en kötü internet deneyimini yaşıyorum, sistemde devamlı “arıza, bak
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 16.10.2025 ...tarihinden itibaren “bakım/bağlantı iyileştirme” çalışması adı altında haftanın yaklaşık iki günü internet hizmetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 2 gündür internetim hiç yok ve hiz
TurkNet fiber internet genel altyapı arızası saçmalığı. 10 Mayıs Pazar günü, kurulum için evime gelindiğinde, ilk 1 saat... gayet iyi bir şekilde internetim çalışıyordu; sonra bir anda gitti ve telefonuma gelen SMS ile 4 ila 6 saat arasında giderileceği yazıyordu. Müşteri hizmetleri ile 12 Mayıs Salı g
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 2 gündür kesik durumda. Kesinti yaklaşık olarak dün saat 16:0...0 civarında başladı, kısa bir süreliğine gelip tekrar gitti ve o zamandan beri İstanbul’daki adresimde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili olarak sis
TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 3841714. Yaklaşık 4 gündür sabit bir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım... her 10–15 dakikada bir kesiliyor, bir geliyor bir gidiyor. Bağlantı olduğu zamanlarda hızım iyi, ancak bu sık kopmalar nedeniyle internete sağlıklı şekilde giremiyorum. Sürekli k
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve özellikle son 1 yıldır yaşanan kesintilerden dolayı ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Neredeyse her hafta “bakım çalışması” adı altında internet kesiliyor ve İstanbul’un göbeğinde her seferinde 6 ila 7 saat internetsiz kalıyoruz. Bu süreçte firmanın m
TurkNet’in ev interneti hizmetini kullanıyorum, 50 Mbps hız paketim olmasın...a rağmen günlerdir bu hızı kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür özellik
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. Aylardır süren bu sorun son dönemde iyic...e artmış durumda ve artık tahammül sınırını aştı. Gün içinde en az bir kez bağlantı kopuyor; son yaşadığım kesinti ise tam üç gündür devam ediyor ve internetim tamamen yok. Her ar
Ev internetim TurkNet uzun zamandır berbat. Zaten 5g diye geçirdikleri meyse hiçbir operatörün de interneti iyi değil. E...vde de sürekli etiği kopup duruyor ADSL kapatıp açıyoruz kırmızı ışık yanıyor berbat bir internet doğum yapacağım için değiştirmedik birkaç hafta içinde kapatıp yeni internete geçm
TurkNet’ten İstanbul Tuzla Postane Mahallesi’indeki adresim için Özgür İletişim 100 paketini yeni bağlattım. Ancak bağla...ntı yapıldığı ilk günden beri hızım en fazla 10 Mbps’ye kadar çıkıyor ve internet sürekli kopuyor. Son olarak bugün internetim tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gün içinde de...falarca aramama rağmen telefonda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sürekli yönlendirmeler oluyor ama sorunuma dair somut bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca TurkNet internet sitesi
TurkNet’in ev interneti hizmetini İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 8 Mayıs Cuma günü bölgede arıza olduğu gerekçes...iyle internetim tamamen kesildi. Ardından SMS ile sorunun çözüldüğüne dair bilgilendirme aldım, ancak evimde internet hâlâ yoktu. Bunun üzerine ayrıca destek kaydı açtım ve 1007894
TurkNet internet aboneliğimde 4 gündür bina içindeki kablo kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntısı tamamen kesik olduğu için yürüttüğüm projem yarıda kaldı ve işlerimi devam ettiremiyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’e ulaşmaya çalıştım; ancak ne telefonla
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sunduğu ev interneti hizmetinde 04.05.2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum..., 08.05.2026 tarihinden bu yana ise hiç internet erişimim yok. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor
Yaklaşık 1,5–2 senedir TurkNet kullanıcısıyım ve uzun süre hiçbir sorun yaşamadan hizmet aldım. Yaklaşık 2 ay önce Sakar...ya/Karasu’ya taşındık ve taşındığımız günden beri internetimde özellikle çevrim içi oyunlarda ping ve gecikme sorunları yaşıyorum. Gün ve saat fark etmeksizin sürekli yüksek ping o
TurkNet kullanıyorum ve Wi‑Fi üzerinden interneti kullanırken her şey çok güzeldi, fakat yaklaşık 10 bin TL harcayıp eve... mesh sistem kurduktan sonra Ethernet kablosu kullanmaya başladım. Masaüstü bilgisayarımda daha önceden MS‑ping sorunum vardı; şu an bilgisayarımın interneti gidiyor, çünkü tamamen
"Sorun biraz geç olsa da çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve ilk müşteri olduğumuz günde...n beri internet hizmetinde hız düşüklüğü ve ping sorunları yaşamama rağmen
Uzun süredir TurkNet ev interneti 1000 Mbps Özgür Fiber (sınırsız paket) abonesiyim, ancak bağlantım hiçbir zaman vaat e...dilen hıza yaklaşmadı. 5 aydır neredeyse her gün günün her saatinde, sabah, öğlen, akşam ve geceleri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 5 Mbps’nin üzerine ç
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 30 Nisan’dan beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde altyapı sorunu ger...ekçe gösterilerek internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternetin kesildiği gün TurkNet ile iletişime geçtiğimde, sorunun 7 Mayıs’a kadar çö
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim bulunuyor; ancak özellikle son bir ayda İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’n...de neredeyse her gün “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet erişiminin olmadığına dair SMS alıyorum ve bağlantım sık sık kesiliyor. Sürekli altyapı çalışması bildirimi gelmesi v
Uzun süredir TurkNet ev internetimde ping sorunları yaşıyorum ve son bir aydır bu problem iyice dayanılmaz bir hale geld...i. Günün saati fark etmeksizin, her gün ve her saat bağlantımda bir anda çok yüksek ping değerleri oluşuyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaklaşık 6 gündür bu sorunla ilgi
TurkNet Pişmanlıktır: Hem İnternet Yok Hem Muhatap! 100866493 numaralı destek kaydımda modemimin bozulduğunu, Wi-Fi ış...ığının bile yanmadığını, arayüze giremediğimi fotoğraflarla kanıtlayarak anlattım. Karşıdan gelen cevap ise şaka gibi: “Modemi arayüzden yeniden kurun.” Erişemediğim, ışığı yanmaya
