to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 16.10.2025 tarihinden itibaren “bakım/bağlantı iyileştirme” çalışması adı altında haftanın yaklaşık iki günü internet hizmetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 2 gündür internetim hiç yok ve hizmeti kullanamıyorum.
Her aradığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu durum uzun süredir devam ediyor ve buna rağmen faturayı peşin olarak tam tutar üzerinden almaya devam ediyorlar. Düzenli ödeme yapmama rağmen, düzenli olarak internet kesintisi yaşamam hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
TurkNet’te 2961250 müşteri numarası ile kayıtlıyım. Sürekli hale gelen bu kesintilerin acilen kalıcı olarak giderilmesini ve kesinti yaşadığım dönemler için tarafıma uygun şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 03.02.2026 Salı günü tüm gün boyunca internetim tamamen kesildi, sadece aynı günün gecesinde 2–3 saatliğine gelip tekrar gitti ve o günden beri düzenli olarak internete erişemiyorum. 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini...
11.04.2026 Cumartesi gününden beri İstanbul Esenler, Fatih Mahallesi, 291. Sokak’ta kullandığım TurkNet 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bağlantı hiç gelmedi. TurkNet tarafında arıza kaydım açık olmasına rağmen mü...
İstanbul Esenler’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır sık sık kesinti yaşıyordum ancak özellikle 16.04.2026 tarihinden bu yana durum iyice kötüleşti ve 18.04.2026 itibarıyla iki gündür internet tamamen yok. Evde sürekli kopmalar, şimdi de tamamen kesinti olma...
Yorumlar