to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev internetimde ping sorunları yaşıyorum ve son bir aydır bu problem iyice dayanılmaz bir hale geldi. Günün saati fark etmeksizin, her gün ve her saat bağlantımda bir anda çok yüksek ping değerleri oluşuyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Yaklaşık 6 gündür bu sorunla ilgili defalarca destek almaya çalışmama rağmen tek bir kere bile aranmadım. Geceleri geç saat olduğu için arama yapılamadığına dair sadece otomatik mesajlar gönderiliyor, ancak buna rağmen gündüz de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sorunla ilgili gerçek bir inceleme ya da açıklama yapılmaması beni oldukça mağdur ediyor.
TurkNet’ten beklentim, hattımı gerçekten detaylı bir şekilde inceleyip bu yüksek ping sorununu kalıcı olarak çözmeleri ve yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasıdır. Sürecin ivedilikle ele alınmasını ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık bağlantı kopması ve ara ara yüksek ping sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda bu kopmalar daha da arttı ve bugün internetim çok uzun süre boyunca tamamen kesildi; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da cidd...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde sık sık kopmalar oluyor ve ping değerlerim 500–600 MS seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle özellikle çevrim içi oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi v...
Yaklaşık son bir ay içinde TurkNet ev internetimde 7–8 kez arıza yaşadım. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve 3–5 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki ihtiyaçlarım ciddi anlamda aksıyor. Her arıza yaşandığında TurkNet üzerind...
Uzun süredir TürkNet ev interneti kullanıyorum ve son bir ayda, özellikle akşam saatlerinde, internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’e kadar hız aldığım paketi kullanmama rağmen, biri oyun oynamaya çalıştığında diğer kişi aynı anda rahatça bir şey izleyemiyor; oyun oynark...
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır özellikle ping ve latency konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam 20.00 ile 24.00 saatleri arasında çevrim içi oyunlarda ping değerlerim aşırı yükseliyor, internet siteleri geç açılıyor ve genel kullanımda da belirgin...
Yorumlar