Bina İçindeki Kablonun Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Desteksiz Mağduriyet

TurkNet internet aboneliğimde 4 gündür bina içindeki kablo kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik olduğu için yürüttüğüm projem yarıda kaldı ve işlerimi devam ettiremiyorum.

Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’e ulaşmaya çalıştım; ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hem bağlantım kesik hem de destek alamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Bina içindeki kopan kablonun acil olarak onarılması için teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini ve işimin aksaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.