to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde bulunan iş yerimde kullandığım 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti 9 Mart tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre boyunca sorun giderilmedi ve iş yerimiz internetsiz kaldı.
Tüm makinelerimiz internetle çalıştığı için iş yerimizin faaliyetleri ciddi şekilde aksadı, işlerimizi yapamaz hâle geldik ve maddi‑manevi olarak mağdur olduk. Bu süreçte bir haftadır sürekli olarak tüm kanallardan, yani telefon, online işlemler vb. üzerinden TurkNet ile görüştüm; her seferinde “çalışıyoruz” denilerek oyalanıyorum; ancak somut bir adım atılmadı, arıza hâlâ devam ediyor.
2811812 numaralı aboneliğime ait bu Gigafiber sokak arızasının, İstanbul Esenler Tuna Mahallesi adresimde acilen kalıcı olarak giderilmesini ve internetsiz kaldığım bu süreyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Giga Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda sık sık kopmalar ve sürekli bakım çalışmaları oluyor. Son olarak 4 Mart sabahından beri tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Bu yaşadığım kesinti ilk değil, daha önce de benzer sorunla...
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 03.02.2026 Salı günü tüm gün boyunca internetim tamamen kesildi, sadece aynı günün gecesinde 2–3 saatliğine gelip tekrar gitti ve o günden beri düzenli olarak internete erişemiyorum. 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini...
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bitmek bilmeyen arızalar nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Neredeyse her 2 günde bir internet kesintisi yaşıyorum ve bugün de yine arıza devam ediyor. Arızanın tam...
Yorumlar