İptal Edilen TurkNet Aboneliği İçin 5.468 TL İade Gecikmesi

08.01.2026 tarihinde 12 aylık TurkNet internet aboneliği satın aldım ve 5.468 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim.

İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisiyle görüştüm ve işlemin iptal edildiği, ödemenin 10 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve kartıma yansıyan bir iade hareketi olmadı. Abone numaram 2175719’dur.

Ödediğim 5.468 TL tutarının, gecikme olmaksızın Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.