TürkNet’te Üç Gün Süren Kesintili İnternet Ve Gecikmeli Destek
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve TurkNet internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 22.08.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Bu sürede bağlantım hiç gelmedi ve öncesinde de ara sıra kopmalar ve hız sorunları yaşıyordum.
Müşteri numaram 4974817. Sorunu internet üzerinden destek kanalından ilettim ancak hem çok geç geri dönüş alınıyor hem de sorunum hâlâ çözülmedi. Günlerdir evde ve işimde ihtiyaç duyduğum internet hizmetinden yararlanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bağlantı kesintisinin acilen incelenmesini, bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama yansıtılmaması veya uygun şekilde ücret iadesi/telafisi yapılmasını talep ediyorum.
Hala internet veremediler çok şükür bağlantıyı kestim kurtuldum. Türk Telekom geçtim. TurkNet pişmanlıktır. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok ilgilenen yok












