to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanmaktaydım. 10 Ağustos 2026 tarihinde, mevcut aboneliğimin yeni adresi...m olan İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’ne nakledilmesi için TurkNet’e adres değişikliği bilgilerimi ilettim ve nakil talebi oluşturdum. Nakil süreci boyunca farklı tarihler iç
02.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil talebi oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlem...i hâlâ yapılmadı ve yeni adreste internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de TurkNet’in kendi sistemi üzerinden destek talebi oluşt
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım nakil ve kesinti süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 1 Ağustos’ta... internetimin 15 Temmuz Mahallesi’ne nakli için talep oluşturdum. 3 Ağustos’ta ekipler geldiklerinde sadece “modeminiz nerede” diye sordular, işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve 4 Ağ
03.08.2026 tarihinde TurkNet internet hizmetimin Hatay Antakya’dan Hatay Reyhanlı’daki yeni adresime nakli için başvurud...a bulundum. Nakil sürecinde görevlendirilen kurulum ekibi benimle iletişime geçerek adresimin yanlış olduğunu, kaydımı güncellemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine adresimi günce
TurkNet abonesi olarak 13 gün önce adres değişikliği nedeniyle internet hizmetimin nakli için başvuruda bulundum. O günd...en bu yana nakil işlemim yapılmadığı için 13 gündür internetsiz durumdayım. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her gün istisnasız olarak
TurkNet fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakli için 20 Temmuz tarihinde, 27 Temmuz’da taşınma tarihli olacak şe...kilde uygulama üzerinden nakil talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen bugün 11 Ağustos olmasına karşın bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu nedenle evde pek çok işimiz aksadı. Bu
TurkNet yalın internet aboneliğim için 21 Temmuz tarihinde adres nakil talebi oluşturdum. Aradan 20 günü aşkın süre geçm...esine rağmen yeni adresimde halen internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden nakil süreciyle ilgili defalarca destek kaydı açtım, birçoğu “tamamlandı” olarak görünmesine rağm
14 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şile’deki evimden, Bodrum Farilya Mahallesi 709. Sokak’taki evime internet nakli için ...TurkNet mobil uygulaması üzerinden nakil talebinde bulundum ve 18 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum’daki evime taşındım. Hizmet numaram 8864955155 olup VDSL2 70 Mbit internet hizmetim b
TurkNet evde internet aboneliğimin adres nakli için pazartesi günü başvuru oluşturdum. Mevcut aboneliğimi yeni adresime ...taşıyıp 1000 Mbps hızında hizmet almak üzere talep açmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hâlâ ilerlemiyor. Sürekl
TurkNet’te kayıtlı 3402477 numaralı internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık ...bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Telefon numaram değiştiği için sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve bu nedenle abonelik nakil sürecim ilerlemiyor. Müşteri hizmetleriyle gö
16 Temmuz 2026 tarihinde internet hizmetimin bulunduğu binada yapılan çalış...ma sonrasında internetim kesildi ve bu tarihten itibaren nakil süreci başla
TurkNet internet nakil işlemimi yapamıyor. Kendi kendine iptal edildiğini söylüyor. 23.07.2026 tarihinde başvuru oluştur...dum. 24.07.2026 ve 25.07.2026 tarihlerinde ekipler tarafından arandım fakat adreste olamadığım için işlemleri gerçekleştiremedik. Sonrasında da ekiplerin başvurumu iptal ettiğini ö
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi 16 Temmuz 2026 tarihinden beri yeni adresime yapılmadı. İstanbul Pen...dik’te 750 metre ileriye taşınmama rağmen, internetimi yeni evimde hâlâ kullanamıyorum. İlk olarak 24 Temmuz’da TurkNet ile iletişime geçtim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k
TurkNet abonesiyim. 23.07.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese internet hizmetimin nakli için 104269475 numaralı destek... talebini oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Adresimde altyapı sorunu olmadığı açık olm
01.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimiz için adres nakli talebinde bulunduk. Süreç boyunca sistemlerinin karmaşıklığı ...ve doğru düzgün bir takip mekanizması olmaması nedeniyle zaten zor ilerleyen işlemler, 06.07.2026 günü yaşanan bir olayla birlikte tam bir mağduriyete dönüştü. 06.07.2026 tarihinde
Geçen sene ilgililere, seneye taşınacağım için üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim; onlar da bana hizmetimi dondur...mayı önerdi. Yaklaşık 9 ay dondurma ücreti ödedim. Haziran ayında dondurma sürem bitti ve Temmuz ayı için de hizmeti hiç kullanmamama rağmen hemen fatura çıkarıldı. Geçtiğimiz cuma
TurkNet internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim ancak nakil işleminden sonra hem aldığım hız çok yetersiz hale... geldi hem de şu anda internetim tamamen kesik durumda. Üstelik TurkNet’in sitesine girmeye çalıştığımda da 400 hata kodu alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunl
TurkNet 4693937 numaralı aboneliğim için ev değişikliği sebebiyle internet nakli talebinde bulundum. Nakil talebimi oluş...turduğumdan bu yana 7 gündür geçti ancak henüz hiçbir ekip gelmedi ve bu süre boyunca internet hizmetim hiç açılmadı. 103799765 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca kontrol e
TurkNet fiber internet aboneliğim için Balıkesir’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum; ancak iki gündür hiçbir il...erleme sağlanmadı. Teknik ekip, mevcut adres bilgisinin sistemde hatalı olduğunu belirtti. Bunun üzerine Türk Telekom ile görüştükten sonra doğru adresi (13 yerine 13/1) destek kay
25.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. 7 iş gününü geçmesine rağmen Didim/Aydın adresim...e internet naklim hâlâ tamamlanmadı. Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet ile sürekli mesaj yoluyla iletişime geçtim ve her seferinde sa
TurkNet aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan haft...alar geçmesine rağmen nakil süreci hâlâ tamamlanmadı, kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir kurulum tarihi de iletilmedi. Bu süre içinde 7 kez destek kaydı oluşturdum, her seferin
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Haziran tarihinde taşındığımı bildirerek firmayı aradım ve ...uzaktan çalıştığımı özellikle belirttim. Görüşme sırasında internetimin en geç 2–3 gün içinde yeni adresime taşınarak bağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
23.06.2026 tarihinde 4646253 numaralı TurkNet aboneliğimin, Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresimden Diyar...bakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuru oluşturdum. 100 Mbps internet paketimi aynı ilçe içinde sorunsuz şekilde taşımak isterken, o günden bu yana c
TurkNet fiber internet aboneliğim için 12 aylık kullanım ücretini 7.698,90 TL olarak peşin ödedim. Eş tayini sebebiyle A...dana’dan Tekirdağ’a taşındım ve yaklaşık 2 gün önce internetimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Ancak nakil talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, adre
