TurkNet Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Sürekli İnternetsiz Kalma Şikayeti
TurkNet abonesiyim. 23.07.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese internet hizmetimin nakli için 104269475 numaralı destek talebini oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım.
Adresimde altyapı sorunu olmadığı açık olmasına rağmen nakil süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir açıklama sağlandı. Telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, aradığımda kimseye bağlanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden de defalarca yazmama rağmen destek kaydıma cevap verilmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
3697689 müşteri numarasıyla kayıtlı abonenizim. Yeni adresimdeki nakil işleminin acilen tamamlanmasını, bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









