to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden “Hazar Teknik” isimli iş yerimiz için aldığımız iş yeri interneti hizmetimiz, dünden bu yana çalışmamaktadır. İnternet bağlanmadığı için iki ayrı teknik ekip iş yerimize gelmiş, ancak sorunu çözememişlerdir. Ayrıca internet kabloları dışarıda, açık ve görünür bir şekilde bırakılarak işlem tamamlanmadan ekipler ayrılmıştır.
Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ve destek kayıtları üzerinden de görüşmeler yapılmasına rağmen herhangi bir olumlu sonuç alınamamıştır. İş yerimiz İstanbul Bayrampaşa’da bulunduğundan, hem güvenlik açısından risk oluşturan bu kablo görüntüsünün giderilmesini hem de internet hizmetimizin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyoruz.
İşimizin sürekliliği açısından internetin acil olarak aktif hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafımıza net bir bilgi verilmesini rica ederiz.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 26 Şubat’tan beri, yani 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra hem TurkNet’in kendi sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca ke...
Elektrik gidip geldikten sonra modemin bütün ışıkları yeşil yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. TurkNet'e ulaşmaya çalıştığımda telefonda müşteri no, T.C. Kimlik no veya GSM no ile giriş yapabileceğim söyleniyor ancak online işlemlerden müşteri no'mu öğrenmeye çalıştığımda hesabıma girerken "...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim ayın 2’si itibarıyla tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç yok, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Hafta sonuna girildiği için muhtemelen pazartesiye kadar da bir işlem yapılm...
Bugün TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. İnternetim bağlandıktan sonra yalnızca yaklaşık yarım saat sorunsuz kullanabildim. Ardından işimin tam ortasındayken bağlantı tamamen koptu ve o andan itibaren hiç internete giremez oldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar