TurkNet DSL İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

TurkNet üzerinden aldığım DSL ev internetim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2,5 gündür tamamen kesik durumda. Evde h...

TurkNet üzerinden “Hazar Teknik” isimli iş yerimiz için aldığımız iş yeri interneti hizmetimiz, dünden bu yana çalışmamaktadır. İnternet bağlanmadığı için iki ayrı teknik ekip iş yerimize gelmiş, ancak sorunu çözememişlerdir. Ayrıca internet kabloları dışarıda, açık ve görünür bir şekilde bırakılarak işlem tamamlanmadan ekipler ayrılmıştır.
Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ve destek kayıtları üzerinden de görüşmeler yapılmasına rağmen herhangi bir olumlu sonuç alınamamıştır. İş yerimiz İstanbul Bayrampaşa’da bulunduğundan, hem güvenlik açısından risk oluşturan bu kablo görüntüsünün giderilmesini hem de internet hizmetimizin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyoruz.
İşimizin sürekliliği açısından internetin acil olarak aktif hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafımıza net bir bilgi verilmesini rica ederiz.

TurkNet üzerinden aldığım DSL ev internetim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2,5 gündür tamamen kesik durumda. Evde h...
TurkNet fiber abonesiyim ve interneti home ofis olarak kullandığım Bayrampaşa / İstanbul adresimde her ay mutlaka, çoğu zaman da gün boyu süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır bu problem çok daha sık hâle geldi ve çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Arıza yaşadığımda TurkNet’i def...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ancak 3 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde hizmet alamadığım için hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Arıza düzeltileceği söylendi ...
Yorumlar