to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 9 Mayıs’tan beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internete hiç giremiyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte hizmetten yararlanamıyorum.
Bu sorun başladıktan sonra TurkNet üzerinden arıza ve destek kaydı oluşturdum. Mesaj yoluyla bilgilendirileceğim söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Modemi resetleyerek kendi tarafımdan da gerekli kontrolleri yaptım fakat sorun devam ediyor.
Müşteri numaram 1883190’dır. İnterneti aktif olarak kullanamıyor olmama rağmen sorunla ilgili muhatap bulamamak ve bilgilendirilmemek mağduriyetimi daha da artırıyor. Bağlantımın acil olarak kontrol edilerek düzeltilmesini ve benimle doğrudan iletişim kurabilecek, gerekli açıklamaları yapacak bir yetkili tarafından en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim Sarıyer Ayazağa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorun çıkarmaktadır. Özellikle akşam 17:00’den sonra internete ihtiyacım oluyor ancak bu saatlerden sonra hat sürekli düşüyor, bağlantı kopuyor ve artık çoğu zaman hiç internet kullanamıyorum. Yaşad...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 24 Nisan’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde 24 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 3229034. Arıza ile ilgili olarak defalarca kayıt açtırdım ve her seferinde tara...
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. 11.04.2026 tarihinde evimin içindeki kablonun kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana 6 gündür hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizme...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 3588435) ile ilgili olarak, İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi 6329 Taksim 2 Sokak No 6 Kat 5 Daire 5 adresinde son iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Modemi defalarca söküp taktım, bağlantı ve hat ko...
Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli sorun yaşıyorum ve son olarak internetim tamamen kesildi. Home office çalıştığım için bu süreçte sürekli mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve hem TurkNet’e hem de mobil operatörüme gereğinden fazla fatura ödedim. Her ay 700 TL civ...
Yorumlar