Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi

profile
01 Şubat 11:53
707

TurkNet abonesiyim ve internet bedelini yıllık peşin olarak 6.000 TL ödedim. Buna rağmen, hizmet aldığım yaklaşık üç haftalık süreçte toplam 4 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı. Son olarak 31.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde de internetim hiç çalışmadı.

Bulunduğum konum İstanbul Zeytinburnu. Yaşadığım bu kesintiler sırasında online işlem merkezi üzerinden defalarca arıza kaydı açtım ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak ise mümkün olmuyor, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili net bir bilgilendirme de alamıyorum. Abonelik numaram 3489847’dir.

Yıllık peşin ödeme yapmama rağmen internet hizmetini kesintisiz alamadığım için, yaşadığım bu günlerin ücretinin iadesini veya faturama indirim olarak yansıtılmasını ve bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

internet-kesintileri-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi İş Kaybına Yol Açıyor

profile
Tarik
19 Ocak 18:58
542
internet-kesintisi-is-kaybina-yol-aciyor-1.jpg
1
Araz sonuçtan hiç memnun değil

Bayrampaşa’da Gün Boyu İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

profile
02 Ocak 21:51
1.042

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulamıyorlar

profile
Talha
02 Eylül 2025 17:23
484
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri