İnternet Hız Düşüklüğü Ve Destek Yanıtı Yok

TurkNet sabit internet aboneliğim Gaziosmanpaşa / İstanbul’da 10.06.2026 tarihinde bağlandığından beri hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızı düşük olduğu için özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem bağlantı kalitesi hem de iletişim anlamında mağduriyet yaşıyorum.

İnternet bağlantı hızımın düzeltilmesini, tarafıma vaat edilen hız ne ise buna uygun ve kesintisiz bir hizmet sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.