to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Başvurumun İptali Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
TurkNet’e 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bana kablo çekileceği söylendi ancak süreç uzadığı için hizmeti kullanamadan beklemek zorunda kaldım.
Bu nedenle 27 Kasım 2025 tarihinde, 4885726 numaralı başvurumu telefonla arayarak sesli olarak iptal ettim. İptal talebime rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ sistemde aktif göründüğü için başka bir internet operatörüne başvuru yapamıyorum.
Hizmeti hiç kullanmadığım ve herhangi bir sözleşme imzalamadığım, kurulum ücreti vb. De belirtilmediği halde, iptalimin işleme alınmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. 4885726 numaralı başvurumun en kısa sürede ve kesin olarak iptal edilmesini, başka bir operatöre geçişimin önündeki engelin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
