to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Çözüm Eksikliği
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak bu ay boyunca bağlantıda sürekli kopukluk sorunu yaşamaya başladık. İnternet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi ve özellikle son 4 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyor olmamız bizi mağdur ediyor.
Kayıt açtığımızda ya da başvurduğumuzda tarafıma sadece mesaj gönderilerek sistemde bir sorun görünmediği belirtiliyor, ancak evde internet bağlantısı olmadığı halde hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Ayrıca müşteri temsilcilerine ulaşmak da neredeyse imkansız, telefonda bir muhatap bulamıyoruz.
Hizmet numaram 4122567’dir. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve artık bu kopma sorununu yaşamadan hizmet almak istiyorum.
