Turgutlu Devlet Hastanesi Acil Serviste Otomattan Alınan Su İçin Fazla Ücret Çekildiği Şikayet

26.07.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Turgutlu Devlet Hastanesi acil servisinde bulunan Marcovend işletmesine ait otomat makinesinden su almak istedim. Makinede suyun fiyatı 18 TL olarak görünmesine rağmen, kartla ödeme yaptıktan sonra hesabımdan 70 TL çekildiğini banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Acil serviste insan hayatıyla ilgili endişeler yaşarken, böyle bir ortamda bulunan otomatın su gibi temel bir ürün için ekranda görünen fiyatın yaklaşık 4 katı tutarında para çekmesi hem etik olmayan hem de hastaları ve yakınlarını mağdur eden bir uygulama oldu. Banka uygulamamdan işlem detaylarını gösteren ekran görüntüsünü de kayıt altına aldım.

Hastane yönetiminin ve ilgili firmanın bu durumu incelemesini, otomatın fiyatlandırma ve tahsilat sisteminin kontrol edilmesini, tarafıma haksız yere alınan fazla tutarın iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.