to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetimde 2 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Bursa Osmangazi ilçesindeki adresimde bu problem aralıksız devam ediyor.
Taahhütsüz olarak kullandığım hizmetten faydalanamama rağmen tam fatura ödemesi yaptım ve mağduriyet yaşadım. Yetkili bir kişinin tarafıma ulaşarak hem bağlantı sorunumun acil olarak çözülmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Bağlantım çok yavaş ve bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve internetimi gün boyu verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. TurkNet...
TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sadece uygulama üzerinden kayıt açabiliyorum. Açtığım kayıtlara ise sadece “takipteyiz” şeklinde oyalayıcı cev...
TurkNet ev interneti hizmetimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri numaram: 4009947. Adresim: Tophane Mahallesi, İstiklal Sokak, Tuzcuoğlu Apartmanı, Rize Merkez. Arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum...
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 gündür tamamen bağlantı kesik durumda. 91608621 numaralı destek kaydı üzerinden online işlem merkezi aracılığıyla defalarca başvuru yaptım, ancak yalnızca “Konu takibimizde” şeklinde otomatik bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir sorun...
4 Nisan’dan bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve iki gündür internete bağlanamıyorum. Abone numaram: 4556559. Sorunun başladığı günden bu yana hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor, destek alamıyorum. Daha önce benzer bir problem yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla ka...
Yorumlar