to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 29 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 13 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Sistemde sürekli “bulunduğunuz bölgede genel arıza var” deniyor; ancak bu süre zarfında herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Arıza kaydı oluşturdum ve iki gün sonrasına randevu
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak 5 ile 15 gün arası internet kesintisi... yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür internetim tamamen yok, günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1076. Sok
19.06.2026’da TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum. Ardından 01.07.2026’da binaya TurkNet fiber geldi ve ben de TurkNet Gigaf...iber’e geçiş yaptım. Sadece 12 gün için TÜRKSAT tarafı bana 2.881,07 TL fesih faturası çıkardı. TurkNet’le görüştüğümde 5.000 TL’ye kadar fesih bedelini karşıladıklarını söylemele
"Teşekkür"
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:29’dan itibaren internetim tamamen kesildi. O tarihten ...bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit Kamil Balkan Caddesi’indeki adresimde günlerdir bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ve ihti
"Teşekkürler"
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos’tan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ba...ğlantı tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte hizmetten yararlanamadığım halde fatura işlemeye devam ediyor. Destek almak için defalarca TurkNet’i ar
Dün sabah saat 09.00 itibarıyla TurkNet sabit internet hattım tamamen kesildi. Aynı gün tarafıma 4–5 saat içinde sorunun... giderileceğine dair bir mesaj gönderildi ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve kesinti 24 saati geçmiş durumda. Bu tür kesintileri sık sık yaşıyoruz, neredey
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 6 Ağustos tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve günle...rdir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı bir kez bile gelmedi; sürekli ve tamamen bir kesinti söz konusu. Binamda 1.000 Mbps hızında internet altyapısı olduğu açı
TurkNet abonesiyim. Temmuz ayında yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmetim arıza nedeniyle hiç çalışmadı. Bu süre boyun...ca internete erişim sağlayamadığım halde tarafıma tam aylık fatura gönderildi ve kullanmadığım yaklaşık 15 günlük dönem de faturalandırıldı. Yaşadığım bu kesinti süresi için herha
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve son olarak 1 hafta önce talep... ettiğim nakil işleminden sonra da 1 haftadır ne gelen var ne giden var. İnternet bağlantım sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de internet gerektiren tüm ihtiyaçlarımı
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet internetim, 4 Ağustos Salı günü saat 16:31’den bu yana tamamen kesik durum...da ve hâlâ hizmet alamıyorum. Evden internetle çalıştığım için bu kesinti yüzünden işlerim ciddi şekilde aksadı, işimi sağlıklı şekilde yapamaz hâle geldim. TurkNet online işlemle
TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 27 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 12 gündür internetim tamamen kesik durumda.... TurkNet uygulamasında da internet durumum çevrimdışı görünüyor ve “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” şeklinde açılmış bir destek kaydı çözüm aşamasında bekliyor. Buna rağme
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. 08.08.2026 itibarıy...la hala hizmet alamıyorum ve evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum. Destek kaydı açtığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi. Uygulama üzerinden iki kez “uzman ekipl
Uzun süredir TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve 06.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden neredeyse düzgün şe...kilde faydalanamıyorum. Uygulamada da “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, bağlantı sürekli kopuyor, internet ara ara geliyor gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hiç
Yaklaşık üç yıldır TurkNet internet abonesiyim. Son bir aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşanmaya başladı ve sonrasın...da sorun tamamen ileri seviyeye ulaştı. Yaklaşık 29.07.2026 tarihinden bugüne kadar, yani on gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşter
TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.08.2026 tarihinde “altyapı çalışması nedeniyle 4–6 saat hizmet verilemeyeceği” yö...nünde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca mobil uygulama üzerinden, 444’lü numaradan ve 212’li n
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.08 tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim aç...ık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde bir kez bile kesinti giderilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca arıza kaydı
Uzun süredir TurkNet’in en üst seviye internet paketini kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Geçen a...y yaklaşık 15 gün boyunca internetim tamamen yoktu, bu ay da yaklaşık bir haftadır internetim yine yok ve halen kesinti devam ediyor. Buna rağmen tarafıma 950 TL tutarında fatura ç
Uzun süredir TurkNet ev internetimde belirli aralıklarla kopmalar yaşıyordum, son 2–3 gündür ise tamamen internetsiz kal...dım. Evde kullandığım Wi‑Fi modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı bir anda gidip gelmiyor, saatlerce hatta günlerce hiç internet olmuyor. Daha önce b
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 4508560 numaralı aboneliğim üzerinden İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’ndeki adresim...de ciddi internet erişim sorunları yaşıyorum. 1 yıllık internet hizmet bedelini peşin olarak ödememe rağmen, son bir yılı baz aldığımda toplamda yaklaşık 1 ay boyunca kesintiler ne
TurkNet’te kullandığım internet aboneliğimi 06.08.2026 tarihinde iptal etti...rdim. İptal öncesindeki tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, iptal sonrasın
TurkNet ev interneti abonesiyim. 28.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 13 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradık, 3 ayrı arıza talebi açtık ve
02.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürek...li “genel arıza var, ekipler ilgileniyor, sıraya alındı” şeklinde cevaplar alıyorum; ancak somut bir çözüm sunulmuyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden en az iki defa destek kay
