to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Eyüpsultan bölgesindeki 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 17.06.2026 tarihinde tarafıma bildirilen b...ölgesel bir arıza nedeniyle Eyüpsultan civarını kapsayan çalışmadan ötürü 23.06.2026 tarihine kadar, yaklaşık bir hafta boyunca ev internetime hiç erişim sağlayamadım. Evden çalışa
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde 8 Haziran’dan bu yana yaklaşık 20 gündür internet bağlantım tamamen yok. Daha önc...e hizmetten memnundum, hiçbir sorun yaşamazken bu tarihten itibaren internetim kesildi ve o günden beri hâlâ bağlantı sağlanamadı. Online işlemler üzerinden birkaç kez arıza kaydı
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Her ay ortalama 15–20 gün boyunca interneti...m tamamen kesik oluyor, günlerce hatta zaman zaman hafta boyu internete hiç bağlanamıyorum. Ev interneti olarak kullandığım bu hizmetten neredeyse düzenli olarak mahrum kalıyorum.
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps sabit internet abonesiyim ve yıllardır kullandığım hizmetim hiçbir sorun yokken 13 gün önc...e bir anda tamamen gitti. O günden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok, modeme sinyal dahi gelmiyor. Uygulama üzerinden defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “genel ar
TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 25-26 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.06 tarihinde açılan arıza ...kaydında 23.06 tarihi için 13:00-18:00 saatleri arasında ekip geleceği bilgisi verildi. 13:30 civarında gelen görevli bina girişindeki kutuya sadece bakıp fotoğraf çekti, ardından
Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliğimi kullanıyorum ve neredeyse her ayın yaklaşık 15 günü internet hizmetim arızalı oluy...or. İnternet bu kadar sık kesilmesine rağmen faturam her seferinde tam ücret üzerinden kesiliyor, hiç kullanılmayan günler için de ücret ödemek zorunda kalıyorum. 23.06.2026 tarih
TurkNet’te engelli tarifesinden yararlanarak İstanbul Bakırköy’deki adresime yaklaşık 18.06.2026 tarihinde internet bağl...attım. Hizmet daha 5 günlükken ilk faturamın 699,90 TL olarak gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fatura üzerinde “Özgür İletişim 100 699,90 TL” ve vergiler haricinde her
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yıllardır kullandığım hizmetten genel olarak memnundum. Ancak son birkaç... aydır yaşanan bağlantı kopmalarının yanı sıra, 1 Temmuz itibariyle uygulanacak olan fahiş fiyat artışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşayacağım. Şu anda ödediğim aylık internet
Uzun süredir TurkNet evde internet kullanıcısıyım. Aylık 699 TL olarak ödediğim sabit internet ücretimin 1 Temmuz itibar...ıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan SMS ile 949 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Kısa sürede bu kadar yüksek orandaki fiyat artışını hem haksız hem de tüketiciyi zor durumda bır
TurkNet’in “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı TurkNet’e abone ettirdim. Arkadaşım abonelik sürec...ini tamamladı, kurulumu yapıldı, interneti aktif oldu. Sonrasında da TurkNet’e destek talebi açıp benim kendisine ilettiğim davet kodunu iletti. TurkNet tarafı arkadaşıma kodun on
TurkNet ev interneti aboneliğim için 20’sinden beri yaşadığım bağlantı sorunu 5 gündür çözülemiyor. Evden çalıştığımız i...çin internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak bu sürede neredeyse hiç verim alamadık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hatta Balıkesir Burhaniye’de internetimiz olmadığı için, işimizi
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aslında bu sorun neredey...se her hafta tekrar eden kesintiler şeklinde yaşanıyordu; ancak son 4–5 gündür internet tamamen gitmiş durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. Online işlemler üzerinden defalarca şikaye
Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi’nde TurkNet ev interneti abonesiyim. 19 Haziran sabah saatlerinden itibaren internetim ta...mamen kesildi ve o günden bu yana 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 3828659’dur. Benzer bir sorunu yaklaşık 3 ay önce de yaşadım ve o zaman da 3 gün süre
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi derecede internet kesintileri yaşıyorum. Geçen hafta inter...netimiz yaklaşık 7 saat boyunca tamamen gitti, ardından hafta içi günlerde de aralıklı kesintiler devam etti. Bugün ise sabahtan beri internet neredeyse hiç yok, gün boyu internet
TurkNet internet abonesiyim. Abone numaram 4605791’dir. Mobil uygulama üzerinden “12 Aylık Peşin Ödemede İndirimli Fiyat... Fırsatı” kampanyasından yararlanmak istediğimde, kart bilgilerini girdikten sonra sürekli “işleminiz iptal edildi” uyarısı alıyorum ve sistem işlem yapmama izin vermiyor. Bu sorun
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 7 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi anlamda mağdur etti. Hizmet numaram 1460079’dur. Yaşadığım sorunl
TurkNet internet aboneliğim için Düzce Merkez Beyköy beldesindeki adresimde 18.06.2026 tarihinden bu yana aralıksız olar...ak internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun ev içi tesisattan kaynaklanmasın diye bütün kablolama sistemi yenilendi,
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet ba...ğlantısı yok ve haftalardır bu kesinti giderilmedi. Müşteri numaram 2760763. Arıza sürecinde defalarca destek kaydı açmama ve iletişime geçmeme rağmen çoğunlukla sadece “altyapı ç
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde yaklaşık 12 saattir tamamen inte...rnetsiz durumdayım. Evimdeki sabit internet bağlantım hiç gelmiyor, modemim bağlı olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerin
TurkNet Antalya/Alanya’daki ev internetimi 19.06.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Aynı gün destek kaydı açtım, si...stemde 102701233 numaralı kayıt görünüyor ancak hâlâ internet erişimim yok. Üç günü geçen bir kesinti söz konusu olmasına rağmen mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılmadı. 2
Nisan ayı sonunda TurkNet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçiş sürecinde önceki operatörümde o...luşan cayma bedelinin her ay 6 ay boyunca 400 TL olarak faturalarıma indirim şeklinde yansıtılacağı telefonda açıkça söylendi. Ancak Mayıs ayına ait ilk faturam 699 TL olarak kesil
Yaklaşık 4–5 yıldır TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak son d...önemde yapılan fiyat artışları iyice can sıkıcı bir hale geldi. Özellikle 2026 Haziran ayında duyurulan ve abonelik ücretinin 950 TL olacağı yönündeki yaklaşık %40’lik zam oranını
Yaklaşık 15 gündür TurkNet ADSL internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok yavaş ve bugün it...ibarıyla buna sık sık kopmalar da eklendi. Modemdeki DSL/internet göstergesi kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sorun günün her saatinde, aralıksız olara
TurkNet fiber ev internet aboneliğim Sarıyer Ayazağa bölgesinde bulunuyor. Geçen ay tam 4 gün boyunca internetim tamamen... yoktu. Bu ay ise 18’inde başlayan kesinti 20’si gece 23.00 itibarıyla hâlâ devam ediyor ve şu anda yine internete erişemiyorum. Sürekli yaşanan bu uzun kesintiler yüzünden interne
