Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İki Haftalık İnternet Kesintisi Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti Ve İş Kaybı

Yağmur
Yağmur
TurkNet
26 Mart 14:27293

TurkNet sabit internet aboneliğimde 15 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyorum fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım ve Twitter üzerinden de defalarca kez durumu ilettim. Buna rağmen “arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de somut bir çözüm üretildi.

İnternetin kesik olması nedeniyle evden çalışamıyorum ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Hem iş gücü kaybı yaşıyorum hem de kullanamadığım hizmet için fatura ödemek zorunda bırakılıyorum.

Müşteri numaram/hizmet numaram 4897159’dur. TurkNet’ten, internet kesintimin acil olarak giderilmesini ve bu kesinti yaşadığım dönem için faturama indirim ya da iade uygulanmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uyarı Yapmadan Kesilen İnternet Ve Belirsiz Çözüm Tarihi

Alis
10 Haziran 01:08123

09 Haziran 2026 sabahı TurkNet eve internet hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Ne SMS ne e-posta ne de uy...

1 Destek
2

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Çözüm Ve İndirim Talebi

Anıl
Anıl
TurkNet
9 Ocak 14:57467

07 Ocak 2026 saat 18:00’den bu yana İstanbul Esenler’de, ev adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetim kesintisiz ş...

İki Gün Boyunca Kesintili İnternet Nedeniyle Uzaktan Çalışma Mağduriyeti

Selinay
Selinay
TurkNet
5 Mayıs 16:17576

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’daki adresimde 4.05.2026 tarihinden beri, sabah 08.00 civar...

6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

İbrahim
İbrahim
TurkNet
10 Haziran 17:5652

TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 5 Haziran’dan bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Yetkilisi Arayabilir Mi?

TurkNet YetkilisiArayabilir Mi?

Profil fotoğrafı
Atakan
TurkNet Hüsranı!

TurkNet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
TurkNet İnternet Yok!

TurkNet İnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Atakan
TurkNet İnternet Kesintisi Kağıthane'de!

TurkNet İnternetKesintisi Kağıthane'de!

Profil fotoğrafı
Burak
TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu

TurkNet İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Planlı Çalışma Sebebiyle Kesinti

TurkNet PlanlıÇalışma Sebebiyle Kesinti

Profil fotoğrafı
Müge

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri