to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 03.10.2026 tarihinde saat 17:40 civarında internet bağlantım bir anda tamamen kesildi ve ...o andan beri hiç düzelmedi. Arıza kaydı açmak için görüştüğümde genel bir arıza olmadığı, binada sadece iki kişinin çevrimdışı göründüğü, en kısa sürede ilgilenecekleri ve istediği
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4027282 ve 3697838 numaralı aboneliklerimde yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan, son 3 aydır ...ise neredeyse sürekli hale gelen internet yavaşlığı ve kopma sorunları yaşıyorum. Ev internetini verimli bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile i
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21.09.2026 tarihinde saat 06.00’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada...ki genel arıza özet ekranında da “fiber kesinti” kaynaklı bir sorun olduğu görünüyor. Buna rağmen neden kesinti olduğu ve ne zaman giderileceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme
TurkNet müşterisi olarak son 2 gündür yurt dışından TurkNet’in hiçbir dijital iletişim kanalına sağlıklı şekilde erişemi...yorum. Web sitesine girmeye çalıştığımda “Web server is returning an unknown error / Error code 520 / www.turk.net Host Error” hatası alıyorum, WhatsApp hattına ve mobil uygulamaya
TurkNet gigafiber altyapısı için No:56 adresindeki binamız adına başvuru yaptım. Ancak saha ekipleri, yan ve karşı bina ...sakinlerinin kablo çekimine izin vermemesini gerekçe göstererek binamıza müstakil bir hat çekilemeyeceğini, “imalat yapılamıyor” denilerek talebimin karşılanamayacağını iletti. Oy
19 Ağustos’tan bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İnterneti ku...llanamıyor olmama rağmen, bu süre boyunca arızanın çözümü için net bir adım göremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem online işlemler üzerin
TurkNet fiber internet bağlantım 8 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve 13 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Binamızda internet yok olmasına rağmen bu süre içinde tek bir kez bile teknik ekip yönlendirilmedi. Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamaz hale geldim, ciddi
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanan bir müşterinizim. 17 Ağustos günü saat 13.40–13.55 aralığından bugüne kadar... ev internetime erişemiyorum ve yaklaşık 4 gündür ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herh
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 29 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbi...r şekilde internete erişemiyorum. Modem ve cihazlarım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradım, mobi
TurkNet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Temmuz ayı fatura döneminde, fatura ödeme zamanım geldiğinde ödemeyi yapmak is...tediğimde sistemleri hata veriyor ve ödeme alınamıyordu. Ödeme ekranında “Ödeme yapmak istediğiniz kurum kaynaklı bir sorun bulunmaktadır, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklind
TurkNet’e Geçtiğim Günden Beri İnternet Değil, Mağduriyet Kullanıyorum! 7 Nisan’da büyük umutlarla TurkNet’e geçtim. O... günden bugüne tam 20 kez internet kesintisi yaşadım. Son yaşadığım kesinti ise tam 4 gün sürdü. Asıl sorun internetin kesilmesi de değil; karşınızda hiçbir muhatap bulamamanız. S
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıcısıyım. 6 Temmuz’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir evimde internet... bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ZyXEL marka modemim açık, elektrik ve diğer bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen TurkNet mobil uygulamasında
TurkNet’in taahhütsüz 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 15.07.2026 tarihinden itibaren ev internetim altyapı kaynaklı ar...ıza nedeniyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 17.07.2026 tarihinde TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Buna
TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde oturuyorum. Abone numaram 3312996’dı...r. 29.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir dakika bile bağlantı sağlayamıyorum. Sadece ben değil, bulunduğum mahal
Yaklaşık iki hafta önce, 15.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Birol Sokak No:12 ve çevresinde Turk...Net tarafından altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binaların dış cephelerinden, çok ilkel ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde duvarlardan kablolar çekildi. Bizim b
TurkNet’e mart sonu nisan başı gibi ilk ay ücretsiz kampanyasıyla, 5136163 abone numarasıyla üye oldum. Yaklaşık iki haf...ta içinde aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma gönderilen modemi de iade ettim. Buna rağmen hakkımda icra bilgisi çıkmış görünüyor ve herhangi bir borç detayı da tarafıma açıkça ile
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 18 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde... hiç internet yok. Buna rağmen tarafıma 10 Haziran son ödeme tarihli fatura gönderildi, özür dilemek ve sorunu çözmek yerine hâlâ ücret talep edilmesi beni daha da mağdur ediyor.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir ayı aşkın bir süredir bazı platformlara erişimle ilgili c...iddi sorun yaşıyorum. Twitter, Tinder gibi uygulamalara ev internetim üzerinden giremiyorum, sayfalar açılmıyor. Bu şikâyeti bile yazabilmek için mobil veriye geçmek zorunda kaldım
TurkNet üzerinden 100 Mbps’ye kadar fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra toplamda en fazla 5 saa...t kadar internet kullanabildim, onun dışında sürekli sorun yaşadım. 05.05.2026 tarihinde saat 23.00’ten beri ise tamamen internetim yok ve İstanbul Sancaktepe’deki adresimde yaklaş
TurkNet fiber internet aboneliğim bulunmakta ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet erişimi yok..., buna rağmen sistemde sürekli “genel arıza” ifadesi görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 2438666’dır ve arızanın yaşandığı adres İstanbul Avcılar Cihangir M
TurkNet sabit internet aboneliğimde 15 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyorum fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım ve Twitter üzerinden de defal
Kaç zamandır gigafiber istiyorum. TurkNet'e kaç defa yazdım Twitter olsun kendi siteleri olsun arama olsun her yerden ke...ndilerine ulaşmaya çalıştım biz size döneceğiz en yakın zamanda efendim gibi gibi oyalamalarla bir türlü sokağıma gigafiber bağlatamadım
