İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi Mağduriyetimi Artırıyor

12.12.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerimiz sahada, bölgede sizinle birlikte 7 kişinin daha aynı sorunu yaşadığı” şeklinde bilgi veriliyor ancak ne gelen var ne giden, sorun hâlâ çözülmedi.

TurkNet abone numaram 2850738, adresim İstanbul Küçükçekmece’dedir. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk defa yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen saat artıyor. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmemesi ve net bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.

Arızanın bulunduğum bölgede en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.