to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerimiz sahada, bölgede sizinle birlikte 7 kişinin daha aynı sorunu yaşadığı” şeklinde bilgi veriliyor ancak ne gelen var ne giden, sorun hâlâ çözülmedi.
TurkNet abone numaram 2850738, adresim İstanbul Küçükçekmece’dedir. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk defa yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen saat artıyor. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmemesi ve net bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Arızanın bulunduğum bölgede en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev internetim 29 Kasım saat 16:00’dan beri kesik ve 2,5 gündür sorun hâlâ giderilmedi. Aynı binada yaklaşık 45 daire olmasına rağmen sadece bizim dairemiz ve bir daire daha internete erişemiyor, karşı dairem internet kullanabiliyorken bizde bağlantı yok. Kablo mu koptu, hatla mı ilgili bir p...
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 23.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun devam ediyor. Her aradığımda sadece kayıt oluşturuluyor ve tarafıma “bölgesel sıkıntı var...
16 Eylül 2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home office çalıştığım için internet kesintisi iş süreçlerimi ciddi şekilde aksattı ve sürekli olarak telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte toplamda 600 TL tutarı...
03.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, üç gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun hala giderilmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. TurkNet sisteminde 93745053 ve 93758053 numaralı kayıtlarım bulunuyor. İstanbul Silivri Fatih Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu...
24.10.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sistemde sürekli bakım çalışması olduğu belirtiliyor fakat bu konuda net bir bilgi alamıyorum. ...
Yorumlar