İade Edilmeyen Modem Ücreti Ve Belirsiz Süreç
Türk.net'ten internet hizmeti aldım. Kuruluma gelen görevli, bana TurkNet'in modemi olduğunu belirterek ZyXEL marka bir modem sattı. Ancak, bu modem 16 MB üstü internetlerde çalıştığı için iade ettim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen iade ücretim yatırılmadı. Türk.net ise en son, aslında bu modemi kendilerinin satmadığını, müşteri memnuniyeti için sadece iade sürecini takip ettiklerini söyledi. Hâlâ paramı alamadım.

















Merhaba aynısı bende de oldu internetiniz gigafiber değil değil mi normal internet ve ödemeyidd IBAN'dan mı yaptınız size modemin kendilerine ait olmadıklarını mı söylediler?