01/08/2025 tarihinde Technet’in internet sitesi üzerinden, kendilerini TurkNet yetkili servisi olarak tanıtan kişiler ta...rafından bana zorla ZyXEL marka bir modem satıldı. Modemimin ana kartının yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bu süreçte bana yanlış bilgi verildiğini ve istemediği...
Yeni Modemim 1 Ayda Garanti Dışı Kaldı, İnternet Sorunum Çözülmüyor!
TurkNet’ten yaklaşık 1 ay önce internet aboneliği başlattım. Aylık internet ücreti olarak 500 TL ödüyorum. Abone oldukta...n sonra evimde internet bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşadım. Sorunun kaynağının fiber internet kablosundan kaynaklandığını belirtmeme rağmen, yetkili servisin gelmesi için defala...
Vivense Sipariş Teslim Edilmedi
25 Aralık 2023 tarihinde verdiğimiz siparişin en geç 5 Ocak'ta teslim edileceği belirtilmişken, müşteri hizmetlerini ara...dığımda 16 Ocak'ta teslim edileceği belirtilmişti. 16 Ocak'ta ise teslimatın geciktiği ve en kısa sürede teslimata çıkacağı belirtildi. Bu zaman zarfında farklı zamanlarda müşteri ...