TurkNet Gigafiber başvuru süreci

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet gigafiber hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Sırf taahhüt olmaması nedeniyle TurkNet’i tercih ettim, ancak yaşadıklarım tam bir pişmanlık oldu. Defalarca tarafıma SMS gönderilerek bulunduğum apartmanda 1000 Mbps fiber internet altyap...

18 Ağustos’ta Edirne adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ardından 6 iş günü denildi. Sonrasında ise 25 Ağustos için kurulum randevusu oluşturuldu, öncelikli kayıt açıldığı belirtildi ve 23 Ağustos 13.30-17.30 saatleri ar...

İyi günler TurkNet yetkilileri, bir ay önce binama TurkNet kutusu koydunuz ve kabloyu çektiniz ancak henüz aktif etmediniz. Her gün arıyorum ve başvuru yapıyorum, gigafiber için altyapının olmadığını veya aktif edilmediğini söylüyorsunuz. Süreci çok yavaş ilerletiyorsunuz, en kısa sürede diyorsunuz ...

Sayın İlgili, ben TurkNet Gigafiber'e 0553 *** 5201 numaram üzerinden Kayseri Melikgazi O*** Mahallesi D*** Sokak Bina No: *  adresinden başvuru yaptım. Sizin internet sitenizden altyapı başvurusu yaptım. Sanırım faaliyete geçtiniz çünkü sorgulamada VDSL çıkıyordu, şu an çıkmıyor, kapatılmış. Ve san...

TurkNet Gigafiber internet hizmetiyle ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. Bu durumu çözmek için TurkNet ile iletişime geçtik ve şu ana kadar yaşadığımız sorunları aşağıda detaylandırmak istiyorum: Önceki adresimde bulunan kiracı, kendi Gigafiber aboneliğini yeni adresine taşımak istedi ve bize, me...

TurkNet gigafibere başvurdum 35 gün önce (2022 aralık 23) göze aldık geç kurulumu bekliyoruz. Sisteme baktım bana Wi-Fi 6 Airties 4960r modem router tahsis edildi (yeni firmaya özel üretilmiş hiçbir yerde satışı yok). Aradım, dediler ki "ZyXEL modemlerde çok problem çıkıyor, bundan sonra yeni başvur...

TurkNet ilk abonelik başvuru sürem 1 ay sürdü sürekli arayıp süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum dememe rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Sonra iptal ettirip, 1 hafta sonra tekrar başvurdum, 13.11.2022 tarihinde şu an 20.12.2022 ve hala bir aksiyon geri dönüş vs alamadım süreçle ilgili detaylı b...