Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Gigafiber Çekilmesi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim."
TurkNet Gigafiber aboneliğim başladı, başlayalı sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Aboneliğimin üzerinden 3 g...ün geçti ve bu 3 gündür internetim altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli kesiliyor, çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Hizmet numaram 9922803, adresim İstanbul Bayrampaşa

Kocaeli Darıca Fevziçakmak Mahallesi Üsttepe Sokak’ta bulunduğum adrese TurkNet tarafından gigafiber altyapı çekildi ve ...kutu 29 Ocak tarihinde takıldı. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda
"Altyapı çalışmaları tamamlanmış olup internet gelmiştir"


06.02.2026 tarihinden itibaren TurkNet gigafiber altyapılı internet hizmetim tamamen kesildi. Yapılan kontrollerde kablo...nun kesik olduğu, bu nedenle bağlantının hiç çalışmadığı söylendi. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet mü
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 3 Ocak Cumartesi gününden beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. 4 Ocak Pazartesi günü ise saha ekibinin sorunu düzelttiğine dair SMS geldi; ancak evimde hâlâ internet yok, bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmet
2 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet tarafından fiber internet altyapım gigafiber olara...k güncellendi. Eve gelen ekip, eşim evdeyken modemi değiştirip yeni kablo çekmiş ancak yapılan işçilik inanılmaz derecede özensiz ve kabul edilemez durumdaydı. Mevcut kabloyu deği




15-16 Eylül tarihlerinde ikamet ettiğim sokakta TurkNet tarafından fiber internet altyapısı çalışması yapıldı. Aynı gün ...bir komşumun itirazı nedeniyle sadece bizim binamıza altyapı kurulumu yapılmadı. Daha sonra komşumuzla konuştuğumuzda yapılan işlemi yanlış anladığını, bu yüzden istemediğini söyle
Uzun süredir TurkNet Gigafiber’e geçiş sürecimde bir ilerleme sağlanmadığı için şikayetçiyim. Evimin kapısına gigafiber ...kutusu takılalı ve altyapı çalışmaları tamamlanalı aylar oldu, yaklaşık 2 aydır da aktivasyonun yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne d
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet gigafiber hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Sırf taah...hüt olmaması nedeniyle TurkNet’i tercih ettim, ancak yaşadıklarım tam bir pişmanlık oldu. Defalarca tarafıma SMS gönderilerek bulunduğum apartmanda 1000 Mbps fiber internet altyap
"Uzun uğraşlar sonucu TurkNet nihayet gigafiber bağlantıyı aktif hale getirdi. Umarım en kısa sürede nakil işlemleri ve eve bağlantı sağlanır. Asil teşekkür... Şikayet var ailesine🙂 TurkNet de uğraş verip sorunu çözdüğü için teşekkürler"

29.06.2025 tarihinde sabah erken saatlerden itibaren TurkNet Gigafiber altyapılı internetimiz kesilmiş ve kullanılamaz d...urumdadır. Arızanın ilk saatlerinden itibaren hem uygulama yoluyla hem de telefonla arızayı bildirdik ve çözümün ivedilikle sağlanmasını rica ettik. Şu dakikalar itibarıyla 24 saat
İzmir - Buca'da oturduğum mahallede ve sokakta gigafiber internet altyapısı var ancak hat döşeme işlemleri sırasında san...ırım apartmanda olmadığımız için bizim bina atlanmış veya bir sebepten dolayı hat döşenmemiş. Eskiden de TurkNet kullanıyordum ve TurkNet’e geri dönmek istiyorum ancak Gigafiber al
Merhaba, Yaklaşık 2 yıl önce binamızda fiber internet altyapısı için gerekli düzenlemeler yapıldı. Kutular yerleştiril...di, Ancak tüm bu çalışmalara rağmen, TurkNet tarafında altyapı sağlanmadığı belirtiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip fiber altyapı talebimizi ilettik fakat he
TurkNet ten 1000mbps internet almak istiyorum. Sadece belli bölgelerde gigafiber desteği olduğu için taşınmam gerekiyor ...ve ben sadece internet için taşınmak istiyorum. Fakat hangi bölgelerde gigafiber olduğu ile ilgili TurkNet'te herhangi bir harita bulunmuyor. Google haritalar üzerinden internet al


1734183 numaralı TurkNet internetimi altyapısının olması nedeniyle hızını 1000 MB yükseltme talebim yaklaşık 2 ay olması... lazım sonuçlanmamıştır. Birçok kez görüşmeme rağmen bir aksiyon alınmamıştır. Bu durumdan huzursuz ve Şikayetçiyim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
TurkNet bölgemizde (Bahçeşehir 1. Kısım, söğüt sokak, Başakşehir, İstanbul) Gigabit altyapısı olmasına rağmen, bize hala... 100mb internet sağlıyor. Sayfalarında altyapımızda 100mb var denmesinden ötürü, Türk Telekom a bölgemize Gigabit internet altyapısı için başvurduk ve sonuçta altyapının olduğu, Tu
Yaklaşık 1 ay kadar önce TurkNet'e gigafiber başvurusu yaptık. Türk Telekom'un çalışanları geldi. Modem ve kablolama işl...emlerini yapıp kabloyu TurkNet'in kutusu aktif olmadığından (onların söylediklerine göre) dolayı Türk Telekom'un kutusuna bağladılar. O zaman internet altyapısını sorguladığımda 10
Önceden TurkNet müşterisiydim, farklı bir operatöre geçiş yapmak için aboneliğimi sonlandırdım. Yaklaşık 4 aydır özellik...le de 1.5 aydır düzenli olarak adresimde gigafiber İnternet Altyapısı olduğuna dair SMS ve email geliyor. İnternet sitelerinden kontrol ettiğimde VDSL altyapı desteklendiğini görüy
Merhabalar, İstanbul Bayrampaşa, Kocatepe Mahallesi, 5. Sokak, No: 15, Daire: 1, Bayrampaşa/İstanbul adresinde ikamet et...mekteyim. Bölgeye gigafiber internet altyapısı getirildi ve binamıza kadar bağlantı kutusu yerleştirildi. Ancak çevremdeki binalarda gigafiber hizmeti aktif hale gelirken, kendi bi

İnternet altyapısı olmadığı için internet başvurusu ve aboneliği yapamıyorum. Daha önce gigafiber istiyorum. Başvurusu y...aptım ama herhangi bir gelişme olmadı gerekli internet altyapının sağlanmasını istiyorum. Camuzağılı Mah. Köröküz sk no Ceyhan/Adana
Merhaba Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Külliye sok No:1'deki 1000 Mbps'lik altyapım olmasına rağmen neden 100 Mbps'ten ...fazlası verilmiyor? Gigafiber için başvuru yaptım, sonuç yok. Ama altyapım 1000 Mbps destekliyor ve siz yüksek hızlara ulaşmama olanak sağlamıyorsunuz. Lütfen Türk Telekom ile herh