to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş İş Emri Yüzünden Bağlantı Kaçırıldı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yunus
TurkNet6 Şubat 11:52312
TurkNet aboneliğim için apartmanımıza fiber altyapı getirildi ve şu an Türk Telekom ekibi binada kurulum yapıyor. Ancak TurkNet tarafındaki iş emrimin tarihi geçtiği için benim adıma işlem yapılamıyor.
Saatlerdir TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli online danışmana yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Bu nedenle işlemlerim ilerlemiyor ve binaya gelen ekibin buradayken bağlantımın kurulması fırsatını kaçırmak üzereyim.
İş emrimin acilen güncellenmesini ve Türk Telekom ekibi binadayken bağlantımın kurulmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim sorunumun da incelenmesini talep ediyorum.
