Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş İş Emri Yüzünden Bağlantı Kaçırıldı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

314

TurkNet aboneliğim için apartmanımıza fiber altyapı getirildi ve şu an Türk Telekom ekibi binada kurulum yapıyor. Ancak TurkNet tarafındaki iş emrimin tarihi geçtiği için benim adıma işlem yapılamıyor.

Saatlerdir TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli online danışmana yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Bu nedenle işlemlerim ilerlemiyor ve binaya gelen ekibin buradayken bağlantımın kurulması fırsatını kaçırmak üzereyim.

İş emrimin acilen güncellenmesini ve Türk Telekom ekibi binadayken bağlantımın kurulmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim sorunumun da incelenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adres Kurulumu Ve İletişim Sorunları

11 Aralık 2024 10:231.151

TurkNet firmasına yaklaşık 15 gün önce bireysel internet abonelik başvurusunda bulundum. Ancak sözleşmemizi doğru adrese...

Çözüldü

40 Günlük Fiber Çilesi: Sürekli Ertelenen Bağlantı Sorunu

12 Kasım 2024 11:391.037

"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."

Fiber Dönüşüm Sonrası İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1 Ağustos 2025 18:221.961

Yıllardır TurkNet abonesiyim. 24.07.2025 tarihinde fiber dönüşüm işlemlerim tamamlandı ve kurulum yapıldı. Kurulum yapıl...

Kurulum Sürekli Erteleniyor, İnternetsiz Kaldım İşim Aksıyor

11 Kasım 2025 09:49570

4.11.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 6.11.2025 öğleden sonrası için kurulum randevusu v...

TurkNet Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

1.281

12 Ocak tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Altyapı Problemi, Bütün Binada İnternet Yok

TurkNet AltyapıProblemi, Bütün Binada İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Yavuzhan
TurkNet Saçmalığı Altyapı Diye Yapılan Görüntü

TurkNet SaçmalığıAltyapı Diye Yapılan Görüntü

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet İnternet Sıkıntısı!

TurkNet İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erol
TurkNet Bağlantı Sorunu!

TurkNet BağlantıSorunu!

Profil fotoğrafı
Mert
TurkNet İzin Almadan Kablo Çekmiş!

TurkNet İzinAlmadan Kablo Çekmiş!

Profil fotoğrafı
Tc Leyla
TurkNet İzinsiz Kablo Çekilmesi

TurkNet İzinsizKablo Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Hacı

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri