to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet, gecenin birinde 'planlı çalışma' diyerek interneti kesti ve öncesinde bilgilendirme yapmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda bilgileri doğru girmeme rağmen 'eksik veya hatalı bilgi girişi' uyarısı veriyor. Sanırım hizmet vermemek için böyle yapıyorlar. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayamadım.
TurkNet haftalardır sürekli planlı bakım çalışması adı altında bana bilgilendirme yapmadan interneti kesiyor. Müşteri hi...zmetlerine destek veya şikayet kaydı açamıyorum çünkü haftalardır daha önce oluşturduğum kayıtlar kapanmadı, yeni kayıt açamıyorum. Hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar ve ilgilenmiyo
TurkNet internet kesintisi ve buna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmaması, bilgi almak için müşteri temsilcisine dah...i bağlanamama. 2-3 gündür evde internet yok ve muhatap olup bilgi alabileceğim kimse yok. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetsizliğidir?
TurkNet, yıllardır abonesiyim, faturalarımı her zaman düzenli ödedim. Bir kez otomatik ödemede bir problem oldu ve günü ...geçtiği anda internetimi kestiler. Bu nasıl bir şirket politikası? İnternetimi aniden kesmeniz kabul edilemez. BTK dahil her yere şikayet edeceğim ve aboneliğimi sonlandırıp başka
İnternet kopması (TurkNet) pişmanlık! 28.02.2025 tarihinde ev internetim kesinti oldu ve bununla ilgili bana herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamanıza girdiğimde planlı çalışma yapılacak yazılmıştır yazmışsınız bravo gerçekten bayağı bir planlı çalışma! Madem böyle bir durum var neden uygu
TurkNet ten şikayetçiyim. Fatih Mahallesi Esenler/İstanbul adresinde dün geceden beri planlı (! ) bakım çalışması yapılı...yor. İşin ilginç tarafı bu plandan kimseye bahsetmiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil. Hizmet bedelini alırken gecikme kabul etmeyen bu sistem internet kesin
Abonelik5.815
Adres Değişikliği1.695ADSL314Altyapı2.570
Altyapısız İnternet133
Arıza8.750
Bakım Çalışması309Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti116
Evde İnternet2.049
Fatura3.966
Fiber İnternet4.515
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.602
Hız Testi893
İnternet Kesintisi8.691
İnternet Paketleri546
Modem2.880
Online İşlemler1.164Ping Sorunu177VDSL760
Yalın İnternet58
