TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Toplu Mağduriyet Yaşanıyor

Can · 2025-11-14T02:24:32+03:00

TurkNet fiber internet hizmetim, Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’nde 4 gündür tamamen kesik. Her aradığımda altyapı arızası olduğu ve ekiplerin öncelik sırasına göre müdahale edeceği söyleniyor. Ancak aradan geçen 4 günde herhangi bir gelişme olmadı ve çözüm süresiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Arıza kaydı numaram: 93141326. Bu kesinti nedeniyle işimi zamanında yapamadım, iş kaybı yaşadım ve işverenlerime karşı mahcup oldum. Sadece ben değil, benim bildiğim kadarıyla en az 16 kullanıcı daha aynı arızadan etkileniyor. Bu kadar uzun süren ve toplu mağduriyet yaratan bir arızanın hâlâ giderilememiş olması kabul edilemez.

Can

Bir gelişme olsun isterdim ama tabii yok kıymetli ekipleri gelip bakmak zahmetinde dahi bulunmadılar. Ekipleri canla başla çalışıyorlar :)

Benzer Şikayetler

Silivride 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Şahin

TurkNet

569

TurkNet evde fiber internet hizmetim, İstanbul Silivri’de 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında internet bağlantım hiç olmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletişime geçtim ve her seferinde arıza kaydı açıldı; ancak hiçbir çözüm sunulmadan kayıtlar kapatıldı. Onlar...

1 Destek

TurkNet Altyapı Sorunu Nedeniyle 10 Gündür İnternetsiz Kaldım

Şehmus

TurkNet

684

İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür TurkNet altyapısı nedeniyle internet bağlantısı alamıyorum. Daha önce de benzer altyapı sorunları yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı arızası olduğu ve ekiplerin yönlendirileceği söylendi, bugün içi...

4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Yasir

TurkNet

595

TurkNet fiber internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel kablo sorunu olduğu söyleniyor ancak aynı altyapıyı kullanan, hatta aynı yerde bulunan diğer TurkNet kullanıcılarının internetinde hiçbir sorun yok. Bun...

TurkNet Fiber Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Öztürk

TurkNet

776

4 gündür TurkNet fiber internet paketimden internet bağlantısı alınamadığı için kullanamıyorum. 4 gün sonunda bugün fiber optik kablo arızası olduğu bildirildi. 20-25 gün sürecekmiş. Kazı durumu olursa uzarmış. Üyeliği iptal etsem de başka servis verenlerden de hizmet alamayacakmışım. Aynı binadaki ...

İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Mağduriyetim Giderilsin!

Kenan

TurkNet

604

İki haftadır İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ne arayan var ne soran, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hizmet vermedikleri halde hala fat...