TurkNet Fatura fiber kurulum

18.01.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Bugün 23 Mart olmasına rağmen haftalardır oyalanıyorum. Her aradığımda veya bana dönüş yaptıklarında “ekiplere ilettik, aciliyetinizi bildirdik” deniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. Sadece arayıp not alma...

Şubat 2026’da Mersin Erdemli’de kullanmak üzere TurkNet’ten 100 Mbps sabit internet hizmeti için başvuru yaptım. Bana satış sırasında her şey dahil aylık 699 TL ödeyeceğim, bunun dışında kesinlikle ekstra bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak ilk faturam 899 TL olarak çıktı ve detayına baktığımda a...

TurkNet üzerinden fiber internet aboneliği başlatırken kurulum, modem ve benzeri ekipmanlar için hiçbir şekilde ekstra ücret ödemeyeceğim söylendi. Birkaç ay hizmet aldıktan sonra 05.03.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve modem dahil tüm ekipmanları eksiksiz olarak iade ettim. Ancak buna r...

TurkNet fiber internet aboneliğimi Eylül 2025 tarihinde dondurmama rağmen, hizmet donuk olduğu halde her ay düzenli olarak fatura kesildi. İlk ay 200 TL, sonraki aylarda ise 100 TL olmak üzere benden ücret alınmaya devam edildi. Özellikle Ocak ayında hizmetim donuk olmasına rağmen, sanki internetim ...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 Mbps hizmeti için taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında engelli indirimi kapsamında yüzde 25 indirimden faydalanmak için engelli sağlık raporumu sisteme yükleyerek başvurumu tamamladım. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak evraklarımın ...

TurkNet ile Özgür İletişim Fiber 100 paketi için bir arkadaşımı da kampanyaya dahil ederek bir yıllık sabit fiyatlı internet sözleşmesi yaptım. Bana ilk ay 200 TL, sonraki üç ay 400 TL ve devam eden aylarda da 600 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartlarla e-Devlet üzerinden sözleşmey...

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaparak Özgür İletişim Fiber 100 paketini tercih ettim. 08.12.2025 tarihinde kesilen ilk faturamda, hiçbir makul açıklaması olmayan 500 TL tutarında “kurye ücreti” yansıtıldığını gördüm. Evde kurulum ücretinin taksitlendirilmesinde bir sorun yok ancak kurye ücretiyl...

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti almak için 04.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında sözleşmenin kurye ile getirileceği ve imzalatılacağı belirtilmiş, bu hizmet için de 500 TL ücret bilgisi verilmişti. Kurulum İstanbul’daki adresimde gerçekleştirildi ve internetim aktif hal...

2025 Ocak ayında İstanbul Tuzla’da TurkNet fiber internet hizmetine geçiş yaptım. O tarihten itibaren tüm faturalarımı Yapı Kredi Bankası otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödedim. Buna rağmen her ay sistemde “70 TL borcunuz var” uyarısı çıkıyor ve internetim kısıtlanıyordu. Müşteri hizmetle...

TurkNet’ten 4679179 abone numarasıyla, İstanbul Beşiktaş Dikilitaş adresinde “Özgür İletişim Fiber 100” internet paketi için 1 Ağustos 2025’ten Eylül 2025’e kadar abonelik aldım. Evden çalıştığım için internetin kesintisiz olması benim için çok önemliydi. Ancak aboneliğim boyunca sürekli kopmalar ya...

Kocaeli Çayırova’daki adresimde 4463063 numaralı TurkNet abonesiyim. Evde internet için “Özgür İletişim Fiber 100” paketini kullanıyor, aylık 499,9₺ ve toplamda 840₺ (6 taksit) evde kurulum ücreti ödüyordum. 15.08.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasından faydalanmak istedim ve kalan 3 kuru...

TurkNet fiber internet hizmetini 5 aydır evimde kullanıyorum. Abonelik başında 12 ay kalma sözüyle aylık 499 TL ücret ödeyeceğim belirtilmişti ve kurulum sırasında herhangi bir kurulum ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak Temmuz ayı faturamdan sonra, Ağustos ayı itibarıyla ücretin bana ...

TurkNet'ten üç gün önce başvuru yaptım. Fiber internet olduğunu söyleyip sözleşme imzaladım. Sözleşme fiyatı 499 TL idi. Daha internetim kurulmadan bir mesaj geldi. Gece saat 23:00 civarı. Mesajda yeni internet fiyatlarının 699 TL olduğu bilgisine ulaştım. Arkadaş daha kurulum yapamadınız ne zammı. ...

Merhaba, farklı bir adrese taşınmam nedeniyle eski evdeki TurkNet fiber hattını iptal edip yeni eve TurkNet ADSL interneti bağlattım. Eski evde interneti bağlatırken tüm işlemleri online olarak gerçekleştirdim ve sözleşmeyi de online imzaladım. Sözleşmede 840 TL kurulum ücreti yazıyordu. Bunu sorduğ...

30 Nisan 2025 tarihinde taşınma sebebiyle kullandığım TurkNet ev internetini taşıtmak istedim. TurkNet Gigafiber 1000 Mbps kullanıyordum. TurkNet müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, taşındığım yeni evde altyapının bu hizmeti (Gigafiber) karşılamadığı, bu nedenle nakil yapılamayacağı, fiber hiz...

+1

TurkNet internet hizmetimi bağlatalı henüz 3 ay olmuşken taşındığım için nakil yaptırmak istedim. Boş port olmadığı için nakil yapılamadığı için hizmet dondurma yaptım. Mart ayı hizmet dondurma ücreti 128 TL ve aynı mart ayı kullanmadığım internet için 407 TL fatura kestiler. Hizmet dondurma yapmamı...

İstanbul'da TurkNet Gigafiber kullanıyordum. Sakarya iline taşınmam sebebiyle nakil talep ettim. Gigafiber altyapısı olmadığı için VDSL aboneliğimi başlatabileceklerini söylediler. Kurulum ücreti sorduğumda, kendileri fiber altyapı sunamadıkları için kesinlikle kurulum ücreti talep etmeyeceklerini v...

Fiber kullanmak istiyorum. FPS oyunları, yayın vs. Sebeplerimden dolayı. Abone olurken seçenek sunuldu TurkNet Smartyfi diye. Modem + router içerikli bir paket. Kurulum için arkadaşlar geldiklerinde router için tak çalıştır olduklarını belirttiler. Tak çalıştır ile çalışmadı, app indirdim kurulum vs...

Olayı kısa ve net şekilde özetleyeceğim; bahsi geçen firma ile 100 MB fiber internet için 499 TL ile anlaşmıştık, satış temsilcisi arkadaş eğer 12 aylık peşin ödeme yaparsam 700 TL olan kurulum ücretinin benden tahsil edilmeyeceğini beyan etti. Ben de buna istinaden abone olmayı kabul ettim; neyse.....

TurkNet'te 14.06.2024 Tarihinde İnternet kullanımına başlatmış oldum. İnternet kurulumuna Türk Telekom ekibinden 1 kişi geldi. İnternet için sadece modem ve kablo getirip İnternet bağlantısı gerçekleştirildi. Bu evde İnternet bağlantısı kurulumu önceden gerçekleşmişti. TurkNet ise önceden kurulum ya...

TurkNet'e modem dahil 399,91 TL'lik paketine abone oldum, olmaz olaydım. 1- Önce bağlantıya gelen personel için 600 TL evde kurulum ücreti talep ettiler. Bu nedir diye sorduğumda, bağlantı işlemini yapmaya gelen personelin hizmet bedeli olduğunu öğrendim. 2- Bağlantıya geldiklerinde "bölgenizde fibe...