to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Modem İçin Haksız 420 TL Kurulum Ücreti Faturası
TurkNet üzerinden fiber internet aboneliği başlatırken kurulum, modem ve benzeri ekipmanlar için hiçbir şekilde ekstra ücret ödemeyeceğim söylendi. Birkaç ay hizmet aldıktan sonra 05.03.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve modem dahil tüm ekipmanları eksiksiz olarak iade ettim.
Ancak buna rağmen, “hizmetime ait kurulum modem ücreti” adı altında 420 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldığını gördüm. Abonelik sırasında bana böyle bir ücretin alınacağı hiçbir şekilde belirtilmedi, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
TurkNet nezdinde kayıtlı 4598017 abone numarasıyla bu haksız olduğunu düşündüğüm 420 TL’lik kurulum/modem ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Çözüm için vs hiçbir şekilde marka iletisine geçmediler. TurkNet vaat satıyor galiba kuruşumu tapana kadar modem kurulum vs bedeli olmadığını istediğim zaman ücretsiz iptalini yapacaklarını iletmişlerdi. Yazık para kolay kazanılmıyor
