to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk üyelik sırasında TurkNet davet kodu kullandım. Ancak buna rağmen canlı destek “davet kodu geçersiz, süresi dolmuş” diyor. Madem kod geçersiz ya da kullanılmadı, nasıl oluyor da süresi dolmuş oluyor?
Üstelik kodun geçerli olduğu dönemde, ilk geçiş ayında destek kaydı açarak sorunu ilettim. Ancak destek ekibi “önümüzdeki ay kontrol edin” diyerek süreci oyaladı. Şimdi de “süre doldu” bahanesiyle 1 aylık ücretsiz hakkımı vermiyorlar.
Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de tüketiciyi yanıltıcı. Davet kodunun zamanında girildiği ve sistemsel bir hata olduğu açık.
TurkNet’in bu mağduriyeti gidermesini, hakkım olan 1 aylık ücretsiz kullanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum
TurkNet üyesiyim, arkadaşını getir kampanyası var. Kampanyada her iki tarafın da ilk fatura dönemi ücretsiz kullanılacağı söylendi. Bir yakınımı getirdim, kampanya davet kodu girdim ama yine fatura geldi. Şikayet ilettim, durumu izah ettim. Kayıt ettirdiğiniz kişiden kendi davet kodunuzu yazarak tek...
TurkNet tarafından sürekli reklamı yapılan ve kampanya olduğu söylenen arkadaşını getir indiriminden yararlanamadım. TurkNet'le iletişime geçtiğimde bir hata olduğu en kısa sürede promosyondan yararlanacağım bilgisi verildi. Davet kodum tekrar alındı ve hak kazandığım bir sorun olmadığı söylendi. Ar...
27 Haziran 2025 tarihinde TurkNet'e yeni abone oldum. Abonelik sırasında "ilk ay ücretsiz" denildiği için gönül rahatlığıyla geçiş yaptım. Ancak henüz bağlantıyı tam olarak kullanmaya başlamadan, 3 Temmuz’da 1 aylık fatura kesildi. İnternetimin kesilmemesi için faturayı ödemek zorunda kaldım. Durum...
TurkNet kullanıyorum, kullanımda hızda veya bağlantıda herhangi bir sıkıntı yok, gayet memnunum. Yalnızca davet kodu kampanyasında sorun yaşıyorum. İki kez karşı tarafa gönderdiğimiz davet kodlarının süresi dolduğu belirtilerek hızlı abonelikle abonelik işlemi tanımlanıyor ve bizim gönderdiğimiz dav...
Comnet hizmetini kestiği gün gittim TurkNet e başvurmuştum. Standart sitesindeki davet koduyla başvurmuş olmamdan dolayı 1 aylık ücretsiz internet tanımlanmış olduğunu gördüm. Comnetten geçenlere 2 aylık ücretsiz kampanyası vardı. Aynı gün henüz hesap şifre bilgileri bile gelmeden müşteri hizmetler...
Yorumlar