to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi’ndeki dairemde, yaklaşık 10 gün önce TurkNet tarafından altyapı çalışması yapılırken, benim hiçbir rızam ve bilgim olmadan balkonumdan ve bina duvarından delinerek işlem yapılmış.
Yapılan bu işlem hem çok kötü bir görüntü oluşturdu hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Herhangi bir bilgilendirme, onay, arama veya yazılı onay olmadan dairemle ilgili böyle bir fiziksel müdahalede bulunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir muhatap bulamadım. Kimse konuyla ilgili açık bir bilgi vermedi, sürekli başka numaralara yönlendirildim ve sorunum çözülemedi.
Dairemin ve bina duvarının eski haline getirilmesini, oluşan görüntü ve güvenlik sorunlarının giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22/08/2025 tarihinde TurkNet ekibi mahallemize gelerek Gigafiber altyapısı için binalarımıza kablo çekti. Ancak ertesi gün, çekilen tüm kablolar tekrar sökülüp götürüldü ve bize hiçbir açıklama yapılmadı. Altyapı için binamızın dış mantolamasına kadar delikler açıldı ve kablolar çekildi; madem sökül...
Yaklaşık 2 haftadır Gaziler Mahallesi’nde yaşadığım evde TurkNet’in VDSL altyapı çalışmaları sırasında düzensiz bir şekilde kablo çekimi yapıldı. Evin üç cephesinde izinsiz olarak delikler açıldı ve yapılan çalışma sonucunda hem görüntü kirliliği oluştu hem de evimin dış cephesi zarar gördü. Ayrıca ...
15 gün önce, iznim ve bilgim olmadan TurkNet tarafından binama internet kutusu montajı yapıldı. Bu işlem sırasında ben tatildeydim ve kilitli olan bahçe kapım zorla açılarak mülküme izinsiz girildi. Tatil süresince kapım açık kaldı ve bu süre zarfında bahçemde kimlerin bulunduğu, malzemelerime zarar...
27/08/2025 tarihinde, Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Engin Sokak No:12 adresindeki evimin yan cephesine TurkNet firması tarafından hiçbir şekilde izin alınmadan büyük bir kutu monte edildi ve etrafına kablolar sarıldı. Kutunun üzerinde TurkNet logosu ve üç ayrı numara bulunan kağıtlar vardı. Montaj sır...
Yorumlar